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POUR SIGNALER
DES
DÉFECTUOSITÉS
COMPROMETTANT
LA SÉCURITÉ
Dans les 50 États
américains et à
Washington, D.C.
Si vous croyez que votre véhicule
présente une défectuosité qui
pourrait causer une collision ou des
blessures graves ou mortelles,
communiquez immédiatement avec
la National Highway Traffic Safety
Administration (NHTSA) en plus
d'en aviser FCA US LLC.
Si la NHTSA reçoit d'autres plaintes
similaires, elle peut ouvrir une
enquête et ordonner le lancement
d'une campagne de rappel et de
réparation lorsqu'elle détermine
qu'un défaut compromettant la
sécurité touche un groupe de
véhicules. Cependant, la NHTSA ne
peut s'impliquer dans les situations
problématiques individuelles
pouvant survenir entre vous, votre
concessionnaire autorisé et
FCA US LLC.
Pour communiquer avec la NHTSA,
composez le numéro de la ligne
directe sans frais au
1 888 327-4236 (ATS :
1 800 424-9153), visitez le site Web
http://www.safercar.gov, ou écrivez
à : Administrator, NHTSA, 1200
New Jersey Avenue, SE., West
Building, Washington, D.C. 20590.
Le site Web
http://www.safercar.gov permet
également d'obtenir d'autres
renseignements relatifs à la sécurité
automobile.
Au Canada
Si vous pensez que votre véhicule
présente des défauts de sécurité,
communiquez immédiatement avec
le service à la clientèle. Les clients
canadiens-anglais qui souhaitent
signaler un défaut lié à la sécurité
au gouvernement canadien doivent
communiquer avec Transports
Canada, Enquêtes sur les défauts
et rappels des véhicules au
1 800 333-0510 ou visiter le site
Web http://www.tc.gc.ca/
roadsafety/
.
BONS DE
COMMANDE DE
PUBLICATION
Vous pouvez acheter une copie du
guide de l'automobiliste, des guides
des systèmes de navigation et de
Uconnect ou du livret de garantie. Les
clients aux États-Unis peuvent visiter la
page « Contact Us » (Communiquez
avec nous) de Fiat sur le site
www.fiat.com; faites défiler en bas de
page et sélectionnez le lien « Contact
Us » (Communiquez avec nous), puis
sélectionnez « Owner's Manual and
Glove Box Material » (Guide de
l'automobiliste et matériau pour boîte à
gants) du menu de gauche. Vous
pouvez acheter une copie en appelant
au 1-888-242-6342 (États-Unis) ou au
1-800-387-1143 (Canada).
Les trousses de guide d'utilisateur de
remplacement peuvent être achetées
en visitant le site Web
www.techauthority.com ou en
composant le 1-800-890-4038
(États-Unis) ou le 1-800-387-1143
(Canada). Nous acceptons les cartes
Visa, MasterCard, American Express et
Discover.
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