HP Deskjet F2100 Serie Mode D'emploi page 88

Chapitre 12
Solution: Vous devez installer le logiciel fourni avec l'appareil HP Tout-en-un avant
de brancher le câble USB. Durant l'installation, ne branchez pas le câble USB avant
d'y être invité par les instructions affichées à l'écran.
Une fois le logiciel installé, il est très simple de connecter votre ordinateur à l'appareil
HP Tout-en-un via un câble USB. Branchez simplement une extrémité du câble USB
à l'arrière de l'ordinateur et l'autre à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un. Vous pouvez
effectuer la connexion sur nimporte quel port USB à l'arrière de votre ordinateur.
Si vous avez installé le logiciel, désinstallez-le, puis réinstallez-le en ne connectant
le câble USB que lorsque vous y êtes invité.
Pour plus d'informations sur l'installation du logiciel et la connexion du câble USB,
reportez-vous au Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Tout-en-un.
L'appareil HP Tout-en-un n'imprime pas
Cause: L'appareil HP Tout-en-un et l'ordinateur ne communiquent pas entre eux.
Solution:
• Vérifiez le voyant Sous tension situé à l'avant de l'appareil HP Tout-en-un. S'il
n'est pas allumé, l'appareil HP Tout-en-un est hors tension. Assurez-vous que le
cordon d'alimentation est bien connecté à l'appareil HP Tout-en-un et branché à
une prise de courant. Appuyez sur le bouton Sous tension pour mettre l'appareil
HP Tout-en-un sous tension.
• Assurez-vous que les cartouches d'impression sont installées.
• Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
• Vérifiez qu'il n'y a aucun bourrage papier dans l'appareil HP Tout-en-un.
• Vérifiez que le chariot d'impression n'est pas bloqué.
Ouvrez la porte d'accès au chariot d'impression pour accéder à celui-ci. Retirez
les objets qui bloquent le chariot d'impression, y compris les éventuels matériaux
d'emballage. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis à nouveau sous
tension.
86 Résolution des problèmes