HP Deskjet F2100 Serie Mode D'emploi page 120

Chapitre 12
Solution: Utilisez du papier photo pour réaliser des copies sans bordures.
Dépannage des problèmes de numérisation
Cette rubrique vous aide à résoudre les problèmes de numérisation :
• La numérisation s'arrête
• Echec de la numérisation
• La numérisation échoue à cause d'un manque de mémoire de l'ordinateur
• L'image numérisée est blanche
• L'image numérisée est mal cadrée
• Mise en page incorrecte de l'image numérisée
• Le format de texte est incorrect
• Des lignes en pointillés apparaissent à la place du texte sur l'image numérisée
• Texte incorrect ou manquant
La numérisation s'arrête
Cause: Les ressources système de votre ordinateur sont peut-être insuffisantes.
Solution: Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis à nouveau sous
tension. Mettez l'ordinateur hors tension, puis à nouveau sous tension.
Si le problème persiste, essayez d'abaisser la résolution de numérisation dans les
paramètres du logiciel.
Echec de la numérisation
Cause: L'ordinateur n'est pas allumé.
Solution: Allumez l'ordinateur.
Cause: L'ordinateur n'est pas connecté à l'appareil HP Tout-en-un par un câble
USB.
Solution: Connectez l'ordinateur à l'appareil HP Tout-en-un à l'aide d'un câble USB
standard.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de configuration.
Cause: Le logiciel HP Photosmart n'est peut-être pas installé.
Solution: Introduisez le CD d'installation de l'appareil HP Tout-en-un et installez le
logiciel.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de configuration.
Cause: Le logiciel HP Photosmart est installé, mais n'est pas en cours d'exécution.
Solution: Ouvrez le logiciel que vous avez installé avec l'appareil HP Tout-en-un
et essayez à nouveau de numériser.
118 Résolution des problèmes