Page 1 HP Deskjet F2100 Série tout-en-un Aide Windows...
Page 2 Tout-en-un HP Deskjet série F2100...
Page 3 Prévention des bourrages papier.....................29 Impression à partir d'un ordinateur Impression à partir d'une application logicielle.................31 Définition de l'appareil HP Tout-en-un comme imprimante par défaut........32 Modification des paramètres d'impression pour la tâche en cours...........32 Réglage du format du papier....................32 Configuration du type de papier pour l'impression.............34 Affichage de la résolution d'impression................34...
Page 4 Numérisation d'un original......................55 Modification de l'aperçu d'une image numérisée..............56 Modification d'une image numérisée..................56 Modification d'un document numérisé..................57 Arrêt de la numérisation......................57 10 Maintenance de l'appareil HP Tout-en-un Nettoyage de l'appareil HP Tout-en-un..................59 Nettoyage de l'extérieur......................59 Nettoyage de la vitre......................59 Nettoyage du capot......................60...
Page 5 Erreurs............................121 Voyants clignotants......................121 Messages relatifs au périphérique..................125 Messages relatifs aux fichiers..................126 Types de fichier pris en charge par l'appareil HP Tout-en-un........127 Messages d'ordre général relatifs à l'utilisateur..............127 Messages relatifs au papier....................128 Messages relatifs à l'alimentation et aux connexions............130 Messages relatifs aux cartouches d'impression...............132 13 Garantie et assistance HP Garantie..........................139...
Page 6 Utilisation du papier......................144 Plastiques.........................145 Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)............145 Programme de recyclage....................145 Programme de reprise et de recyclage des consommables HP........145 Consommation d'énergie....................145 Mise au rebut d'équipements par des particuliers au sein de l'Union européenne..146 Déclarations de réglementation....................147 FCC statement........................147...
Page 7 Tout-en-un HP Deskjet série F2100 -Aide Pour obtenir des informations sur l'appareil HP Tout-en-un, voir : • « Présentation de l'appareil HP Tout-en-un, » page 7 • « Recherche d'informations supplémentaires, » page 13 • « Procédures, » page 15 •...
Page 8 Chapitre 1 Tout-en-un HP Deskjet série F2100 -Aide...
Page 9 à utiliser. Copie L'appareil HP Tout-en-un permet de réaliser des copies couleur et noir et blanc de haute qualité sur de nombreux types de support. Vous pouvez agrandir ou réduire la taille d'un original pour le faire tenir sur un format de papier spécifique, ajuster la qualité...
Page 10 Etiquette Icône Nom et description Sous tension : met l'appareil HP Tout-en-un sous tension ou hors tension. Lorsque l'appareil HP Tout-en-un est sous tension, le bouton Sous tension est allumé. Le voyant clignote lors de l'exécution d'une tâche. Lorsque l'appareil HP Tout-en-un est hors tension, il continue à recevoir une quantité...
Page 11 électrique de l'appareil HP Tout-en-un. Attention Avant de débrancher le cordon d'alimentation, vous devez appuyer sur le bouton Sous tension et laisser l'appareil HP Tout-en-un se mettre lui-même hors tension. Cette procédure empêche les cartouches d'impression de sécher. Effacer : annule une impression, une copie ou une numérisation.
Page 12 Etat des voyants Signification Tous les voyants sont éteints. L'appareil HP Tout-en-un est hors tension. Appuyez sur le bouton Sous tension pour mettre le périphérique sous tension. Le voyant Sous tension et un des L'appareil HP Tout-en-un est prêt pour impression, numérisation ou voyants Type de papier sont copie.
Page 13 HP Photosmart. • Si le sommaire de l'aide sur le logiciel HP Photosmart n'apparaît pas dans la sous- fenêtre Sommaire, accédez à l'aide sur le logiciel via Centre de solutions HP. Utilisation du logiciel HP Photosmart...
Page 14 Chapitre 2 Présentation de l'appareil HP Tout-en-un...
Page 15 « Résolution des problèmes, » page 81 de l'aide. Guide d'utilisation Le Guide d'utilisation contient un aperçu de l'appareil HP Tout-en-un, y compris HP Photosmart 2600 series printer des instructions étape par étape pour les tâches de base, des conseils de User Guide dépannage et des informations techniques.
Page 16 Chapitre 3 Recherche d'informations supplémentaires...
Page 17 Procédures Cette section contient des liens vers des tâches courantes, telles que l'impression de photos et l'optimisation de vos travaux d'impression. • « Comment modifier les paramètres d'impression ?, » page 32 • « Comment imprimer des photos sans bordure sur un papier de format 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) ?, »...
Page 18 Chapitre 4 Procédures...
Page 19 Informations sur la connexion L'appareil HP Tout-en-un est équipé d'un port USB afin que vous puissiez le connecter directement à un ordinateur via un câble USB. Vous pouvez également partager le périphérique sur un réseau local existant. Cette section contient les rubriques suivantes : •...
Page 20 Chapitre 5 Informations sur la connexion...
Page 21 Vous pouvez charger de nombreux types et formats de papiers différents dans l'appareil HP Tout-en-un, y compris du papier au format A4 ou Lettre, du papier photo, des transparents et des enveloppes. Cette section contient les rubriques suivantes : •...
Page 22 Papier photo HP Premium Plus Le papier photo HP Premium Plus est le meilleur papier photo. La qualité d'image et la résistance à la décoloration sont supérieures à celles des photos développées en laboratoire.
Page 23 Pour obtenir une qualité d'impression optimale, HP recommande d'utiliser des papiers HP. Un papier trop fin ou trop épais, un papier dont la texture est trop lisse ou un papier qui s'étire facilement peut causer des bourrages papier. Des traînées, des traces ou des vides risquent d'apparaître lors de l'impression d'images si vous utilisez un papier...
Page 24 (comme les étiquettes HP Inkjet). Papier pour brochures et dépliants HP Le Papier pour brochure et dépliant HP existe en brillant ou mat sur les deux faces, pour une impression recto verso. Il convient parfaitement pour les reproductions de qualité...
Page 25 Banderoles. Autres papiers à éviter pour la copie • Enveloppes. • Film transparent autre que le Film transparent jet d'encre HP Premium ou le Film transparent jet d'encre HP Premium Plus. • Supports pour transfert sur tissu. • Papier pour carte de vœux.
Page 26 Chapitre 6 Pour charger du papier au format standard Ouvrez la rallonge du bac en la tirant doucement vers vous. Remarque Si vous utilisez du papier au format Légal, laissez l'extension du bac fermée. Faites glisser le guide de réglage de largeur du papier jusqu'à sa position extrême. Taquez la pile de papier sur une surface plane pour aligner les bords des feuilles, puis procédez aux vérifications suivantes : •...
Page 27 Vous pouvez charger du papier photo 10 x 15 cm dans le bac d'alimentation de l'appareil HP Tout-en-un. Pour de meilleurs résultats, utilisez du Papier photo HP Premium Plus ou du Papier photo HP Premium avec languette au format 10 x 15 cm. Chargement du papier...
Page 28 « Définition du type de papier de copie, » page 51 Chargement de fiches Bristol Vous pouvez charger des fiches Bristol dans le bac d'alimentation de l'appareil HP Tout-en-un pour imprimer des notes, des recettes ou tout autre type de texte. Chargement du papier et des originaux...
Page 29 Pour obtenir des résultats optimaux, définissez le type de papier avant d'effectuer la copie ou l'impression. Remarque L'appareil HP Tout-en-un laisse une bordure de 1,2 cm sur le bord court. Avant d'imprimer la quantité de fiches désirée, imprimez une fiche de test pour vous assurer que la bordure n'empiète pas sur le texte.
Page 30 Film transparent jet d'encre HP Premium et Film transparent jet d'encre HP Premium Plus ▲ Placez le film de sorte que la bande blanche (avec les flèches et le logo HP) soit orientée vers le haut et introduite en premier dans le bac d'alimentation. Remarque L'appareil HP Tout-en-un ne détecte pas automatiquement le type...
Page 31 Utilisez toujours des planches d'étiquettes au format Lettre ou A4 destinées aux appareils à jet d'encre HP (comme les étiquettes HP pour imprimantes à jet d'encre) et assurez-vous que les étiquettes n'ont pas plus de deux ans. Les étiquettes sur des planches plus anciennes peuvent se détacher lorsque le papier est entraîné...
Page 32 • Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation. • Utilisez des types de papiers recommandés pour l'appareil HP Tout-en-un. Rubriques associées « Papiers à éviter, » page 22 Chargement du papier et des originaux...
Page 33 Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. Sélectionnez l'appareil HP Tout-en-un comme imprimante. Si l'appareil HP Tout-en-un est défini comme imprimante par défaut, vous pouvez ignorer cette étape. L'appareil HP Tout-en-un est sélectionné automatiquement. Si vous devez modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Page 34 Prévisualisation d'une tâche d'impression Réglage du format du papier Le paramètre de format de papier permet à l'appareil HP Tout-en-un de définir la surface imprimable sur la page. Certains formats disposent d'un équivalent sans bordures, vous permettant d'imprimer jusqu'aux bords de la feuille.
Page 35 Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
Page 36 Cliquez sur le bouton Résolution pour afficher le dpi de résolution d'impression. Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression L'appareil HP Tout-en-un sélectionne automatiquement un paramètre de qualité et de vitesse d'impression selon le paramètre de type de papier indiqué. Vous pouvez également modifier le paramètre de qualité...
Page 37 En général, l'orientation de la page est définie dans l'application utilisée pour créer le document ou le projet. Cependant, si vous utilisez un papier HP spécial ou au format personnalisé ou s'il n'est pas possible de définir l'orientation de la page dans l'application logicielle, vous pouvez le faire dans la boîte de dialogue Propriétés avant de procéder...
Page 38 à l'image, selon le cas. Prévisualisation d'une tâche d'impression Vous pouvez prévisualiser votre tâche d'impression avant de l'envoyer à l'appareil HP Tout-en-un. Vous évitez ainsi de gaspiller du papier et de l'encre pour des projets qui s'imprimeraient mal. Pour prévisualiser une tâche d'impression Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
Page 39 • Impression de photos sans bordures : Impressions sur les bords inférieurs, supérieurs et latéraux de papiers photo HP Premium Plus 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) dotés d'une languette. Pour de plus amples renseignements, voir « Impression d'une image sans bordures, »...
Page 40 Si vous imprimez fréquemment sur du film transparent par exemple, vous pouvez créer un raccourci d'impression en sélectionnant le raccourci Impression de présentation, en changeant le type de papier sur Film transparent jet d'encre HP Premium et en enregistrant le raccourci modifié sous un nouveau nom ; par exemple, Transparents de présentation.
Page 41 Impression d'une image sans bordures L'impression sans bordures permet de réaliser des impressions sur les bords inférieurs, supérieurs et latéraux de papiers photo HP Premium Plus 10 x 15 cm dotés d'une languette. Lorsque vous retirez la languette, l'image imprimée ne comporte aucune bordure et s'étend jusqu'aux bords du papier.
Page 42 Dans la zone Options de redimensionnement, cliquez sur le format approprié dans la liste Format. Si le format et le type de papier ne sont pas compatibles, l'appareil HP Tout-en-un affiche un message d'alerte et permet de sélectionner un autre type ou un autre format.
Page 43 Dans la zone Options de base, sélectionnez une qualité d'impression élevée telle que Supérieure ou dpi maximum dans la liste déroulante Qualité d'impression. Dans la zone Technologies HP Real Life, cliquez sur la liste déroulante Retouche photo et sélectionnez les options suivantes : •...
Page 44 Impression recto verso Vous pouvez imprimer des pages recto verso manuellement avec l'appareil HP Tout-en-un. Lorsque vous imprimez en recto verso, veillez à utiliser un papier suffisamment épais pour que les images ne transparaissent pas sur l'autre face. Pour imprimer recto verso Chargez du papier dans le bac d'alimentation.
Page 45 Continuer. Impression d'un document de plusieurs pages sous forme de livret L'appareil HP Tout-en-un vous permet d'imprimer vos documents sous la forme de petits livrets que vous pouvez ensuite plier et agrafer. Il est conseillé de prévoir le document de telle sorte qu'il tienne sur un nombre de pages multiple de 4 (par exemple, programme de spectacle scolaire ou de mariage sur 8, 12 ou 16 pages).
Page 46 Attendez quelques secondes après la fin de l'impression par le périphérique HP Tout-en-un avant de retirer les pages imprimées du bac de sortie. Si vous retirez les pages avant la fin de l'impression du document, elles risquent de ne plus être dans le bon ordre.
Page 47 Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
Page 48 Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
Page 49 Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. Dans la zone Options de base, cliquez sur Support pour transfert sur tissu HP dans la liste Type de papier. Cliquez sur l'onglet Avancé.
Page 50 Chapitre 7 Impression d'un groupe d'adresses sur des étiquettes ou des enveloppes L'appareil HP Tout-en-un permet d'imprimer sur une ou plusieurs enveloppes ou sur des étiquettes pour imprimantes jet d'encre. Pour imprimer un groupe d'adresses sur des étiquettes ou des enveloppes Imprimez tout d'abord une page de test sur du papier ordinaire.
Page 51 Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer. Une fois l'affiche imprimée, coupez le bord des feuilles, puis assemblez-les. Impression d'une page Web Vous pouvez imprimer une page Web sur l'appareil HP Tout-en-un à partir de votre navigateur. Pour imprimer une page Web Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
Page 52 Reprise d'un travail d'impression Des erreurs se produisant éventuellement en cours d'impression peuvent nécessiter la reprise du travail à partir de l'appareil HP Tout-en-un ou de l'ordinateur, une fois l'incident résolu. Pour reprendre un travail d'impression à partir du panneau de commande ▲...
Page 53 Utilisation des fonctions de copie L'appareil HP Tout-en-un permet de réaliser des copies couleur et noir et blanc de haute qualité sur de nombreux types de support. Vous pouvez agrandir ou réduire la taille d'un original pour le faire tenir sur un format de papier spécifique, ajuster la qualité de copie et réaliser des copies de haute qualité...
Page 54 Paramètre du panneau de configuration Papier de copie ou à en-tête Ordinaire Papier blanc brillant HP Ordinaire Papier photo à finition brillante HP Premium Plus Photo Papier photo à finition mate HP Premium Plus Photo Papier photo HP Premium Plus 10x15 cm Photo...
Page 55 Copie d'un document noir et blanc de deux pages Vous pouvez utiliser l'appareil HP Tout-en-un pour copier un document d'une ou plusieurs pages, en couleur ou en noir et blanc. Dans cet exemple, l'appareil HP Tout-en-un est utilisé pour copier un original noir et blanc de deux pages.
Page 56 Appuyez sur Type de papier photo. Remarque Lorsque l'option Type de papier photo est sélectionnée, l'appareil HP Tout-en-un réalisera par défaut une copie sans bordure avec un original de 10 x 15 cm . Appuyez sur Copier, Couleur. L'appareil HP Tout-en-un réalise une copie sans bordure de votre photo d'origine, comme illustré...
Page 57 HP Tout-en-un vers un ordinateur. Pour utiliser les fonctions de numérisation, l'appareil HP Tout-en-un et l'ordinateur doivent être connectés entre eux et sous tension. Le logiciel HP Photosmart doit également être installé et en cours d’exécution sur l’ordinateur avant la numérisation. Pour vérifier que le logiciel de l'appareil HP Photosmart est actif sur un ordinateur Windows, vérifiez la...
Page 58 « Boutons du panneau de commande, » page 8 Modification de l'aperçu d'une image numérisée Vous pouvez employer les outils du logiciel de numérisation HP pour modifier une image d'aperçu. Toute modification effectuée, notamment les changements de luminosité, de type d'image ou de résolution, s'applique uniquement à la session en cours.
Page 59 Remarque Si vous utilisez HP Photosmart, le logiciel de reconnaissance optique (OCR) n'est peut-être pas installé sur votre ordinateur. Pour installer le logiciel d'OCR, vous devez insérer à nouveau le disque du logiciel et sélectionner OCR dans les options d'installation Personnalisée.
Page 60 Chapitre 9 Utilisation des fonctions de numérisation...
Page 61 10 Maintenance de l'appareil HP Tout-en-un L'appareil HP Tout-en-un requiert peu d'entretien. Il faut parfois nettoyer la vitre et le capot pour éliminer la poussière et assurer ainsi la propreté des copies et des numérisations. Vous aurez aussi besoin de remplacer, d'aligner ou de nettoyer de temps à autre les cartouches d'impression.
Page 62 Chapitre 10 Nettoyage de la vitre Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, débranchez le cordon d'alimentation et soulevez le capot. Nettoyez la vitre avec un tissu doux ou une éponge légèrement humidifiée avec un nettoyeur de verre non abrasif. Attention N'utilisez pas de liquide abrasif, d'acétone, de benzène ou de...
Page 63 Appuyez sur le bouton Effacer et maintenez-le enfoncé, puis appuyez sur le bouton Copier, Couleur. L'appareil HP Tout-en-un imprime un rapport d'autotest qui indique la source du problème d'impression rencontré. Un exemple de la zone de test du niveau d'encre du rapport est présenté...
Page 64 Tenez les cartouches d'impression par les parties en plastique noir, logo vers le haut. Ne touchez ni les contacts en cuivre, ni les buses d'encre. Remarque Manipulez prudemment les cartouches d'impression. Laisser tomber ou secouer des cartouches peut entraîner des problèmes d'impression temporaires, voire des dommages permanents. Maintenance de l'appareil HP Tout-en-un...
Page 65 été rechargées ou utilisées dans d'autres appareils pourraient ne pas apparaître correctement. Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du logiciel HP Photosmart Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, placez votre curseur sur Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante. Remarque Vous pouvez également ouvrir la Boîte à...
Page 66 Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'impression. Le chariot d'impression doit se placer au centre de l'appareil HP Tout-en-un. Si le chariot d'impression ne se positionne pas au centre, mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis sous tension.
Page 67 étaient installées. Certains modèles HP Tout-en-un ne prennent pas en charge les cartouches d'impression photo. Pour commander des cartouches d'encre, visitez le site www.hp.com.
Page 68 Si vous installez la cartouche d'impression couleur, faites-la glisser dans l'emplacement de gauche. Si vous installez une cartouche noire ou photo, faites-la glisser dans l'emplacement de droite. Maintenance de l'appareil HP Tout-en-un...
Page 69 « Boutons du panneau de commande, » page 8 Utilisation du mode d'économie d'encre Utilisez le mode d'économie d'encre pour exécuter l'imprimante HP Tout-en-un avec une seule cartouche d'impression. Ce mode est activé lorsque l'on retire une cartouche d'impression du support des cartouches.
Page 70 • Abandon du mode d'économie d'encre Sortie en mode d'économie d'encre L'impression en mode d'économie d'encre peut entraîner un ralentissement de l'imprimante HP Tout-en-un et avoir une incidence sur la qualité des impressions. Cartouche d'encre Résultats installée Cartouche d'encre noire Impression des couleurs en niveaux de gris.
Page 71 « Remplacement des cartouches d'impression, » page 63 • « Boutons du panneau de commande, » page 8 Stockage des cartouches d'impression Suivez ces directives pour entretenir et stocker les cartouches d'encre HP et garantir une qualité d'impression optimale. • Stockage et manipulation des cartouches d'impression •...
Page 72 Dans certain(e)s pays/régions, lorsque vous achetez une cartouche d'impression photo, celle-ci est accompagnée d'un étui de protection. Dans d'autres pays/régions, la cartouche est livrée dans le coffret de l'appareil HP Tout-en-un. Si ni la cartouche d'impression, ni l'appareil HP Tout-en-un n'est accompagné(e) d'un étui de protection, vous pouvez utilisez un conteneur en plastique hermétiquement fermé...
Page 73 Alignement des cartouches d'impression Chaque fois que vous installez ou remplacez une cartouche, l'appareil HP Tout-en-un vous invite à aligner les cartouches d'impression. Vous pouvez également le faire sur votre ordinateur à tout moment depuis le panneau de configuration ou le logiciel installé...
Page 74 HP. Accédez au site www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, placez votre curseur sur Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante. Remarque Vous pouvez également ouvrir la Boîte à...
Page 75 Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac d'alimentation. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, placez votre curseur sur Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante. Remarque Vous pouvez également ouvrir la Boîte à...
Page 76 Cela risque d'endommager la cartouche d'impression ou l'appareil HP Tout-en-un. Pour nettoyer les contacts des cartouches d'impression Mettez l'appareil HP Tout-en-un sous tension et ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'impression. Le chariot d’impression se déplace vers le centre de l’appareil HP Tout-en-un.
Page 77 « Remplacement des cartouches d'impression, » page 63 Nettoyage de la zone des buses d'encre Si l'appareil HP Tout-en-un est utilisé dans un environnement poussiéreux, des résidus peuvent s'accumuler à l'intérieur du périphérique. Il peut s'agir de poussières, de cheveux, de fibres de tapis ou de vêtement. Lorsque des résidus s'accumulent sur les cartouches d'impression, des stries et des traînées peuvent apparaître sur les pages...
Page 78 électriques. Pour nettoyer la zone des buses d'encre Mettez l'appareil HP Tout-en-un sous tension et ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'impression. Le chariot d’impression se déplace vers le centre de l’appareil HP Tout-en-un.
Page 79 Si nécessaire, répétez cette opération pour l'autre cartouche d'impression. Fermez doucement la porte d'accès aux cartouches d'impression et rebranchez l'appareil HP Tout-en-un. Rubriques associées « Nettoyage des cartouches d'impression, » page 73 Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements Suivez les instructions ci-après pour enlever les taches d'encre sur la peau et les...
Page 80 Chapitre 10 Maintenance de l'appareil HP Tout-en-un...
Page 81 HP Tout-en-un pour trouver les références de renouvellement de commande pour toutes les cartouches d'impression. Vous pouvez commander des cartouches d'impression en ligne à partir du site Web HP. Vous pouvez également contacter un distributeur HP local pour obtenir les références de renouvellement de commande des cartouches d'impression pour votre périphérique ainsi...
Page 82 Chapitre 11 Pour commander des cartouches d'impression à partir du logiciel HP Photosmart Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, placez votre curseur sur Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante. Remarque Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de l'imprimante depuis la boîte de dialogue Propriétés d'impression.
Page 83 : • Vérifiez le voyant Sous tension situé à l'avant de l'appareil HP Tout-en-un. S'il n'est pas allumé, l'appareil HP Tout-en-un est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien connecté à l'appareil HP Tout-en-un et branché à une prise de courant.
Page 84 « Recherche d'informations supplémentaires, » page 13 Informations sur le papier L'appareil HP Tout-en-un est conçu pour accepter la plupart des types de papier. Il est conseillé de tester plusieurs types de papier avant d'en acheter en grande quantité. Utilisez un type de papier adapté à l'appareil et que vous pouvez vous procurer facilement.
Page 85 élevée. Utilisez du papier photo HP Premium Plus pour obtenir des performances optimales. Elimination de bourrages papier Si un bourrage papier est survenu dans l'appareil HP Tout-en-un, vérifiez d'abord la porte arrière. Pour éliminer un bourrage papier à partir de la porte arrière Appuyez sur le loquet situé...
Page 86 USB alors que le logiciel correspondant n'est pas installé sur l'ordinateur. Si vous avez connecté l'appareil HP Tout-en-un à votre ordinateur avant d'avoir été invité à le faire par le biais de l'écran d'installation du logiciel, procédez comme suit : Dépannage des problèmes courant rencontrés pendant l'installation...
Page 87 Débranchez l'appareil HP Tout-en-un et contactez HP. Visitez le site : www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/ région si vous y êtes invité et cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur l'obtention de l'assistance technique.
Page 88 HP Tout-en-un via un câble USB. Branchez simplement une extrémité du câble USB à l'arrière de l'ordinateur et l'autre à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un. Vous pouvez effectuer la connexion sur nimporte quel port USB à l'arrière de votre ordinateur.
Page 89 • Vérifiez que la file d'attente d'impression HP Tout-en-un n'est pas en mode pause. Si c'est le cas, choisissez le paramètre approprié pour relancer l'impression. Pour plus d'informations sur l'accès à la file d'attente d'impression, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
Page 90 Un X rouge apparaît à l'invite de connexion USB • J'ai reçu un message indiquant qu'une erreur inconnue s'est produite • Certaines des icônes sont manquantes dans le Centre de solutions HP • L'écran d'enregistrement ne s'affiche pas • HP Digital Imaging Monitor n'apparaît pas dans la barre d'état système •...
Page 91 à l'installation. Continuez l'installation et redémarrez l'ordinateur lorsque vous y êtes invité. Si vous utilisez un ordinateur sous Windows, ouvrez le Centre de solutions HP et vérifiez la présence des boutons adéquats pour votre périphérique (par exemple Copie).
Page 92 Ne supprimez pas simplement les fichiers de l'application de l’appareil HP Tout-en-un de votre disque dur. Veillez à les supprimer à l'aide de l'utilitaire de désinstallation fourni dans le groupe de programmes de l'appareil HP Tout-en-un.
Page 93 Ne connectez pas l'appareil HP Tout-en-un à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel. Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD-ROM de l'appareil HP Tout-en-un dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran ainsi que celles du Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Tout-en-un.
Page 94 Pour vous assurer que le logiciel est correctement installé, cliquez deux fois sur l'icône Centre de solutions HP qui se trouve sur le bureau. Si le Centre de solutions HP affiche les principales icônes (Numériser image et Numériser document), cela signifie que le logiciel a été...
Page 95 Effectuez les tests suivants : Dépannage des cartouches d'impression Enlevez la cartouche d'impression noire de l'emplacement de droite. Ne touchez ni les buses d'encre ni les contacts en cuivre. Vérifiez si les contacts en cuivre ou les buses d'encre sont endommagées. Vérifiez que l'adhésif plastique a été...
Page 96 Chapitre 12 Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du logiciel HP Photosmart Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, placez votre curseur sur Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante. Remarque Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de l'imprimante depuis la boîte de dialogue Propriétés d'impression.
Page 97 Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac d'alimentation. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, placez votre curseur sur Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante. Remarque Vous pouvez également ouvrir la Boîte à...
Page 98 Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'impression. Le chariot d'impression doit se placer au centre de l'appareil HP Tout-en-un. Si le chariot d'impression ne se positionne pas au centre, mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis sous tension.
Page 99 étaient installées. Certains modèles HP Tout-en-un ne prennent pas en charge les cartouches d'impression photo. Pour commander des cartouches d'encre, visitez le site www.hp.com.
Page 100 Chapitre 12 Retirez la nouvelle cartouche d'impression de son emballage en prenant garde de ne toucher que le plastique noir. Retirez délicatement l'adhésif plastique en tirant sur la languette rose. 1 Contacts en cuivre 2 Adhésif plastique avec sa languette rose (à retirer avant l'installation) 3 Buses d'encre sous le ruban adhésif Attention Ne touchez ni les contacts en cuivre, ni les buses d'encre.
Page 101 étanche à l'air. • HP recommande de ne pas retirer les cartouches d'impression de l'appareil HP Tout-en-un tant que les cartouches de rechange ne sont pas prêtes à être installées. Résolution des problèmes concernant les cartouches d'impression...
Page 102 Chapitre 12 • Eteignez l'appareil HP Tout-en-un à partir du panneau de configuration. N'éteignez pas l'appareil à partir d'une prise multiple ou en débranchant son cordon d'alimentation. Si vous n'éteignez pas l'appareil HP Tout-en-un correctement, le chariot d'impression ne reprend pas sa position correcte et les cartouches risquent de sécher.
Page 103 L'encre bave ou fait des taches Cause: Le type de papier ne convient pas à l'appareil HP Tout-en-un. Solution: Utilisez des papiers HP Premium ou tout autre type de papier adapté à l'appareil HP Tout-en-un. Cause: Les cartouches d'impression doivent être nettoyées.
Page 104 « Définition du type de papier de copie, » page 51 Cause: Le paramètre de qualité d'impression ou de copie de l'appareil HP Tout-en-un est trop faible. Solution: Vérifiez le paramètre de qualité. Utilisez un paramètre de qualité plus élevé pour augmenter la quantité d'encre utilisée à l'impression.
Page 105 Solution: Si le papier est très fibreux, l'encre déposée par l'appareil HP Tout-en-un peut ne pas couvrir entièrement la surface du papier. Utilisez des papiers HP Premium ou tout autre type de papier adapté à l'appareil HP Tout-en-un. Pour plus d'informations, voir : «...
Page 106 Solution: Si le papier est très fibreux, l'encre déposée par l'appareil HP Tout-en-un peut ne pas couvrir entièrement la surface du papier. Utilisez des papiers HP Premium ou tout autre type de papier adapté à l'appareil HP Tout-en-un. Pour plus d'informations, voir : «...
Page 107 Solution: Essayez d'imprimer l'image depuis le logiciel de traitement photo fourni avec l'appareil HP Tout-en-un. Cause: Utilisation de supports inappropriés. Solution: Pour imprimer une image sans bordures, utilisez du papier photo HP Premium Plus 10 x 15 cm avec languette déchirable. Lorsque vous retirez la Dépannage des problèmes d'impression...
Page 108 L'appareil HP Tout-en-un ne répond pas Cause: L'appareil HP Tout-en-un est en train d'effectuer une autre tâche. Solution: Si l'appareil HP Tout-en-un exécute une autre tâche, telle qu'une copie ou une numérisation, votre travail d'impression sera différé jusqu'à ce que l'appareil HP Tout-en-un ait terminé...
Page 109 USB est bien branché sur l'appareil HP Tout-en-un et sur l'ordinateur, comme illustré. Si les connexions sont correctes et que rien ne s'imprime quelques minutes après l'envoi de la tâche d'impression à l'appareil HP Tout-en-un, vérifiez l'état de l'appareil HP Tout-en-un.
Page 110 HP Tout-en-un. S'il n'est pas allumé, l'appareil HP Tout-en-un est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien connecté à l'appareil HP Tout-en-un et branché à une prise de courant. Appuyez sur le bouton Sous tension pour mettre l'appareil HP Tout-en-un sous tension.
Page 111 Solution: Si l'appareil HP Tout-en-un n'est pas correctement connecté à l'ordinateur, des erreurs de communication peuvent se produire. Assurez-vous que le câble USB est bien branché sur l'appareil HP Tout-en-un et sur l'ordinateur, comme illustré. Si les connexions sont correctes et que rien ne s'imprime quelques minutes après l'envoi de la tâche d'impression à...
Page 112 Cause: Les paramètres d'impression sont configurés pour imprimer de la première à la dernière page. Selon la manière dont le papier est inséré dans l'appareil HP Tout-en-un, la première page s'imprime face vers le haut en bas de la pile.
Page 113 Consultez l'aperçu de votre travail d'impression avant de l'envoyer à l'appareil HP Tout-en-un. Vérifiez les marges. L'appareil HP Tout-en-un utilise les marges définies dans votre application logicielle, à condition qu'elles dépassent les marges minimales prises en charge par l'appareil HP Tout-en-un.
Page 114 Solution: Veillez à ce que la mise en page du document que vous tentez d'imprimer tienne sur un format de papier pris en charge par l'appareil HP Tout-en-un. Aperçu de la mise en page Chargez le format de papier approprié dans le bac d'alimentation.
Page 115 Une page blanche fait partie de l'impression Cause: Si vous imprimez du texte noir et que l'appareil HP Tout-en-un produit une page blanche, la cartouche d'impression noire est peut-être vide. Solution: Vérifiez les niveaux d'encre estimés restant dans les cartouches d'impression.
Page 116 3 Buses d'encre sous le ruban adhésif Pour plus d'informations, voir : « Remplacement des cartouches d'impression, » page 63 L'encre se répand à l'intérieur de l'appareil HP Tout-en-un pendant l'impression d'une photo Cause: Les paramètres d'impression sans bordures exigent le chargement de papier photo dans le bac d'alimentation.
Page 117 HP Tout-en-un. S'il n'est pas allumé, l'appareil HP Tout-en-un est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien connecté à l'appareil HP Tout-en-un et branché à une prise de courant. Appuyez sur le bouton Sous tension pour mettre l'appareil HP Tout-en-un sous tension.
Page 118 Si l'incident persiste, il se peut que des résidus soient collés à la vitre ou à l'intérieur du couvercle. Ceci peut entraîner la détection partielle de l'image par l'imprimante HP Tout-en-un. Mettez le périphérique hors tension, débranchez le cordon d'alimentation et frottez la vitre et l'intérieur du capot à l'aide d'un chiffon doux.
Page 119 Solution: Lorsque vous réalisez une copie sans bordures d'un original très petit, l'appareil HP Tout-en-un agrandit celui-ci jusqu'au pourcentage maximal. Il se peut que cet agrandissement laisse malgré tout une marge blanche autour de la copie (le pourcentage maximal varie selon le modèle).
Page 120 Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de configuration. Cause: Le logiciel HP Photosmart est installé, mais n'est pas en cours d'exécution. Solution: Ouvrez le logiciel que vous avez installé avec l'appareil HP Tout-en-un et essayez à nouveau de numériser.
Page 121 Remarque Pour savoir si le logiciel est en cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône HP Digital Imaging Monitor de la barre d'état système située à l'extrême droite de la barre des tâches Windows. Sélectionnez un périphérique dans la liste, puis cliquez sur Afficher l'état.
Page 122 Cause: Des résidus peuvent sont peut-être collés sur la vitre ou sur l'intérieur du capot. Ceci peut générer des numérisations de mauvaise qualité. Solution: Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, débranchez le cordon d'alimentation et utilisez un chiffon doux pour frotter la vitre et l'intérieur du capot.
Page 123 OCR. Erreurs Si une erreur survient avec l'appareil HP Tout-en-un, les voyants du périphérique peuvent clignoter ou un message d'erreur peut s'afficher sur l'écran d'ordinateur. Cette section contient les rubriques suivantes : •...
Page 124 Vérifier Vérifier Type de papier cartouche papier d'impress numérisation ou un alignement. Clignoteme Eteint Eteint 1 allumé, Le HP Tout-en-un Attendez que nt rapide est occupé. l'appareil pendant 3 HP Tout-en-un ait 1 éteint secondes, terminé. puis allumé Clignoteme Eteint Eteint Vous avez appuyé...
Page 125 La cartouche La cartouche d'impression n'est d'impression n'est pas destinée à ce peut-être pas HP Tout-en-un. adéquate pour ce HP Tout-en-un. Reportez-vous au chapitre relatif à la commande de fournitures dans le Guide de l'utilisateur. La cartouche...
Page 126 Remettez l'appareil HP Tout-en-un sous tension. Clignotant Clignotant Clignotant Tous Défaut du scanner Mettez l'appareil deux HP Tout-en-un hors éteints tension, puis à nouveau sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre d'assistance HP. Clignotant Clignotant Clignotant Tous L'appareil Mettez l’appareil...
Page 127 • Défaillance du scanner Version du microprogramme discordante Cause: Le numéro de révision du microprogramme de l'appareil HP Tout-en-un ne correspond pas à celui du logiciel. Solution: Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site d'HP, à l'adresse www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter...
Page 128 Solution: Fermez certaines applications et tentez d'exécuter à nouveau la tâche. Format de fichier non pris en charge Cause: Le logiciel de l'appareil HP Tout-en-un n'a pas reconnu ou ne prend pas en charge le format de fichier de l'image que vous tentez d'ouvrir ou d'enregistrer. Si l'extension de fichier correspond à...
Page 129 • L'ordinateur n'est pas connecté à l'appareil HP Tout-en-un. • Le logiciel fourni avec l'appareil HP Tout-en-un n'a pas été installé correctement. • Le logiciel fourni avec l'appareil HP Tout-en-un est installé mais il n'est pas en cours d'exécution. Erreurs...
Page 130 Impossible de charger du papier à partir du bac d'alimentation Cause: Il n'y a pas assez de papier dans le bac d'alimentation. Solution: Si l'appareil HP Tout-en-un manque de papier ou s'il ne reste plus que quelques feuilles, ajoutez-en dans le bac. Si le bac d'alimentation contient du papier, retirez la pile et taquez-la sur une surface plane, puis rechargez le papier dans le bac.
Page 131 Plus de papier Cause: Il n'y a pas assez de papier dans le bac d'alimentation. Solution: Si l'appareil HP Tout-en-un manque de papier ou s'il ne reste plus que quelques feuilles, ajoutez-en dans le bac. Si le bac d'alimentation contient du papier, retirez la pile et taquez-la sur une surface plane, puis rechargez le papier dans le bac.
Page 132 USB. Le câble USB n'est pas correctement branché. Solution: Si l'appareil HP Tout-en-un n'est pas correctement connecté à l'ordinateur, des erreurs de communication peuvent se produire. Assurez-vous que le câble USB est bien branché sur l'appareil HP Tout-en-un et sur l'ordinateur, comme illustré. Résolution des problèmes...
Page 133 « Problèmes de communication sur une connexion USB, » page 81 Mise hors tension incorrecte Cause: La dernière fois que l'appareil HP Tout-en-un a été utilisé, il n'a pas été mis hors tension correctement. Si l'appareil HP Tout-en-un a été éteint à l'aide du commutateur d'une prise multiple ou d'un interrupteur mural, le périphérique est peut-...
Page 134 HP Tout-en-un. S'il n'est pas allumé, l'appareil HP Tout-en-un est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien connecté à l'appareil HP Tout-en-un et branché à une prise de courant. Appuyez sur le bouton Sous tension pour mettre l'appareil HP Tout-en-un sous tension.
Page 135 Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'un détecteur ou que la cartouche d'impression soit défectueux. Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site d'HP, à l'adresse www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Page 136 Cause: La cartouche d'impression ou le détecteur est défectueux. Solution: Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site d'HP, à l'adresse www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Page 137 Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site d'HP, à l'adresse www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Pour plus d'informations, voir : «...
Page 138 Cause: La cartouche d'impression est défectueuse ou inadaptée à ce périphérique. Solution: Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site d'HP, à l'adresse www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Page 139 HP Tout-en-un, vérifiez que vous avez bien retiré le ruban adhésif de protection des deux cartouches. Lorsque le ruban adhésif recouvre les contacts de la cartouche, le périphérique ne peut pas détecter que celle-ci est installée. La cartouche d'encre est défectueuse ou mal installée Cause: L'imprimante ne peut pas imprimer si les cartouches d'impression sont défectueuses ou mal installées.
Page 140 Chapitre 12 Résolution des problèmes...
Page 141 Si vous rencontrez un problème, procédez comme suit : Consultez la documentation fournie avec l'appareil HP Tout-en-un. Visitez le site Web de service et d'assistance en ligne de HP à l'adresse suivante www.hp.com/ support. L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP. L'assistance HP constitue le moyen le plus rapide d'obtenir des informations à...
Page 142 Munissez-vous de votre numéro de série. Le numéro de série se trouve sur l'étiquette autocollante située à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un. Le numéro de série est le code à 10 chiffres inscrit dans le coin supérieur droit de l'autocollant.
Page 143 Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera facturée. Vous pouvez également obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance HP en ligne : www.hp.com/support. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre pays/région pour en savoir plus sur les options d'assistance disponibles.
Page 144 Ne les renvoyez pas avec l'appareil HP Tout-en-un, sauf si l'agent du centre d'assistance clientèle HP vous l'a demandé. Fermez la porte d'accès aux cartouches d'impression et attendez quelques minutes que le chariot d'impression reprenne sa position initiale (à...
Page 145 Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement • Déclarations de réglementation Caractéristiques techniques Les caractéristiques techniques de votre appareil HP Tout-en-un sont fournies dans cette section. Pour obtenir des spécifications supplémentaires, consultez la version imprimée du Guide d'utilisation. Configurations système minimales Le fichier Lisezmoi contient les configurations logicielles et système minimales.
Page 146 Les pièces les plus importantes ont été conçues pour être rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation. Pour plus d'informations, consultez le site Web HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html...
Page 147 Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de retour et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde.
Page 148 Chapitre 14 Mise au rebut d'équipements par des particuliers au sein de l'Union européenne Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment.
Page 149 Modifications (part 15.21): The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment.
Page 150 Chapitre 14 VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about power cord Geräuschemission Renseignements techniques...
Page 151 52 vérification des niveaux copie 116 copies sans bordure 53 d'encre 63 numérisation 119 création d'une copie 51 Centre de solutions HP, icônes bordure 116 manquantes 90 bourrages chargement papier 83 cartes de voeux 28 déclarations de bourrages papier 29 enveloppes 27 réglementation 147...
Page 152 139, 141 désinstallation du logiciel 90 recto verso 42 documents reprise de travail 50 modifier des photos rien ne se passe 108 HP JetDirect 17 numérisées 56 stries verticales 104 numérisation 55 sur papier photo 40 tâches spéciales image d'aperçu, modification...
Page 153 Index niveaux d'encre, vérification formats recommandés pour l'impression 32 maintenance nom de fichier incorrect 127 largeur incorrecte 130 alignement des cartouches nuance de couleur, modification manquant 129 d'impression 71 à l'impression 36 sélectionnez 20 nettoyage de la vitre 59 numérisation type, incorrect 129 nettoyage des cartouches annulation 57...
Page 154 59 échec du test 131 saturation, modification à voyants d’état problèmes de connexion l'impression 36 présentation 10 l'appareil HP Tout-en-un ne sélection du papier 20 s'allume pas 84 support. voir papier périphérique introuvable problèmes de télécopie télécopie bavures d'encre 101 impression de médiocre...

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