HP LaserJet 3015 Mode D'emploi page 192

Problème
La transmission ou la réception de
télécopies se fait très lentement.
L'appareil n'imprime pas les
télécopies ou ne les imprime pas
correctement.
92 Chapitre 5 Dépannage
Cause
Vous envoyez ou recevez une
télécopie complexe, telle qu'une
télécopie comportant de nombreux
graphiques.
La vitesse de transmission du modem
du télécopieur de destination est lente.
La résolution d'envoi ou de réception
de la télécopie est très élevée. Une
haute résolution améliore la qualité
mais augmente en contrepartie la
durée de transmission.
Si la connexion de la ligne
téléphonique est mauvaise, l'appareil
et le télécopieur de destination
ralentissent la transmission afin de
réduire le risque d'erreur.
Les appels internationaux ont une
vitesse de transmission plus lente.
Le bac d'alimentation de supports est
vide.
L'option de réception de l'ordinateur
est sélectionnée et les télécopies sont
reçues par ce dernier.
Solution
La transmission ou la réception des
télécopies complexes est plus longue.
La répartition des télécopies longues
en de multiples travaux et la réduction
de la résolution peuvent permettre
d'augmenter la vitesse de transmission.
L'appareil envoie la télécopie
uniquement à la vitesse de modem
maximale prise en charge par le
télécopieur de destination.
Si vous êtes le destinataire de la
télécopie, appelez son expéditeur,
demandez-lui de réduire la résolution
et de renvoyer la télécopie. Si vous
envoyez la télécopie, réduisez la
résolution, puis renvoyez la télécopie.
Pour modifier la valeur du paramètre
par défaut, reportez-vous à la section
Modification du paramètre de
contraste par défaut.
Raccrochez et renvoyez la télécopie.
Faites vérifier la ligne téléphonique par
votre compagnie de téléphone.
Il n'y a pas de solution. Vous devez
prévoir plus de temps pour envoyer
des télécopies à l'étranger.
Chargez-le. Les télécopies reçues
lorsque le bac est vide sont stockées
en mémoire et imprimées une fois le
bac rempli.
Vérifiez si l'ordinateur est en train de
recevoir des télécopies :
Cliquez sur Démarrer, cliquez sur
Programmes, cliquez sur Hewlett-
Packard, cliquez sur HP LaserJet
3015, HP LaserJet 3030, ou HP
LaserJet 3380, puis cliquez sur Boîte
à outils HP.
Cliquez sur l'onglet Télécopieur, puis
sur l'onglet Réception.
Décochez la case Réception sur
ordinateur, puis cliquez sur OK.
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