Stokke Xplory Notice D'utilisation page 9

KLAGERET OG UDVIDET GARANTI
Gældende over hele verden for Stokke®
Xplory® klapvognen, herefter benævnt
som produktet.
REKLAMATIONSRET
Kunden har reklamationsret i henhold til den
til enhver tid gældende brugerbeskyttelses-
lovgivningen, Denne lovgivning kan variere
fra land til land.
Generelt yder STOKKE AS ikke yderligere ret-
tigheder udover dem, der er stipuleret af den
enhver tid gældende lovgivning, skønt der
henvises til den «Udvidede Garanti» beskrevet
nedenfor. De rettighedheder, kunden ifølge
den til enhver tid gældende forbrugerbeskyt-
telseslovgivning har, er et supplement til den
«Udvidede Garanti» og påvirkes ikke heraf.
STOKKES «UDVIDEDE GARANTI»
Men STOKKE AS, Box 707, N-6001 Ålesund,
Norge, yder en "udvidet garanti" til kunder,
der registrerer deres produkt i vores garanti-
database. Det kan gøres via vores hjemme-
side www.stokkewarranty.com.. Efter regi-
strering vil der blive udstedt et garantibevis,
som sendes til kunden elektronisk (e-mail)
eller med almindelig post.
Registrering i Garanti-databasen berettiger
ejeren til en «Udvidet Garanti» som følger:
• 3-års garanti mod alle fabrikationsfejl ved
produktet.
Den «Udvidede Garanti» gælder også, hvis
produktet er modtaget som gave eller er købt
brugt. Som følge heraf kan den «Udvidede
Garanti» bringes i anvendelse af hvem der end
måtte være produktets ejer til hver en tid,
inden for garantiperioden og afhængigt af at
garantibeviset fremvises af ejeren.
STOKKEs «Udvidede Garanti» er
betinget af følgende:
• Normalt brug.
• At produktet kun har været brugt til det for-
mål, produktet er beregnet til.
• At produktet har gennemgået almindelig
vedligeholdelse som beskrevet i vedlige-
holdelses-/brugsvejledningen.
• Når den «Udvidede Garanti» bringes i anven-
delse, skal garantibeviset fremvises sammen
med den originale datomærkede bon. Dette
gælder også for alle sekundære eller efterføl
gende ejere.
• At produktet optræder i original stand.
Herunder, at de eneste dele der er anvendt
er blevet leveret fra STOKKE og er beregnet
til brug på eller sammen med produktet.
• Alle afvigelser herfra kræver forudgående
samtykke fra STOKKE.
• At produktets serienummer ikke er blevet
ødelagt eller fjernet.
STOKKEs «Udvidede Garanti»
dækker ikke:
• Problemer som følge af normal udvikling i
de dele, der udgør produktet (f.eks. farve-
ændringer så vel som slitage).
• Problemer som følge af mindre materialefor-
skelle (f.eks. farveforskelle på dele).
• Problemer som følge af voldsomme ind-
virninger fra eksterne kilder som sol/lys,
temperatur, fugtighed, miljøforurening, etc.
• Skader, som skyldes ulykker/mindre uheld -
for eksempel fald fra en højde. Det samme
gælder, hvis produktet er blevet overbeastet,
f.eks. af den vægt, der er placeret på det.
• Skader påført produktet via ekstern indvirk-
ning, for eksempel når produktet fragtes
som bagage.
• Følgeskader, for eksempel skader påført
personer og/eller genstande af enhver art.
• Hvis produktet er blevet udstyret med nogen
former for tilbehør, som ikke er leveret af
Stokke, vil den «Udvidede Garanti» bortfalde.
• Den «Udvidede Garanti» vil ikke dække
tilbehør, som er købt eller leveret sam-
men med produktet, eller på et senere
tidspunkt.
Under den «Udvidede Garanti» vil
STOKKE:
• Udskifte eller – efter STOKKES skøn – repa-
rere den defekte del eller produktet i dets
helhed (om nødvendigt), forudsat at pro-
duktet afleeres til en forhandler.
• Dække normale transportomkostninger for
alle udskiftningsdele/-produkter fra STOKKE
til den forhandler, hvor produktet er købt.
Garantibetingelserne dækker ikke købers
eventuelle rejseomkostninger.
• Forbeholde sig retten til at udskifte, på det
tidspunkt hvor garantien bringes i anven-
delse, defekte dele med dele af nogenlunde
samme type.
• Forbeholde sig retten til at levere et erstat-
ningsprodukt i de tilfælde, hvor det relevante
produkt ikke længere fremstilles på det tids-
punkt, hvor garantien bringes i anvendelse.
Sådanne produkter skal være af tilsvarende
kvalitet og værdi.
Sådan bringes den «Udvidede Garanti» i
anvendelse:
Generelt skal alle henvendelser, der har med
den «Udvidede Garanti» at gøre, rettes til den
forhandler, hvor produktet er købt. Sådanne
henvendelser skal rettes så hurtigt som muligt
efter fejlen er opdaget og skal ledsages af
garantibeviset samt den originale bon.
Dokumentation/bevis, der bekræfter fabriks-
fejlen, skal fremlægges, som regel ved at
bringe produktet tilbage til forhandleren, eller
på anden vis fremlægges til inspektion af for-
handleren eller en salgsrepræsentant fra
STOKKE.
Hvis forhandleren eller salgsrepræsentanten
fra STOKKE konstaterer, at skaden skyldes en
fabriksfejl, vil den blive udbedret i overens-
stemmelse med ovenstående bestemmelser.
DK 9