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Pour...
Diriger et stocker
un appel actif vers
un numéro de parcage
d'appels dirigé
Récupérer un appel
parqué depuis
un numéro de parcage
d'appels dirigé assisté
Astuces
• Vous disposez d'un délai limité pour récupérer l'appel parqué avant qu'il ne recommence à sonner sur
le poste auquel il était destiné à l'origine. Contactez votre administrateur système pour en savoir plus.
• Votre administrateur système peut affecter des boutons de parcage d'appels dirigé à des boutons
de ligne disponibles sur votre téléphone IP Cisco Unified ou sur votre module d'extension pour
téléphone IP Cisco Unified, si la fonction est disponible et prise en charge par votre téléphone.
• Vous pouvez composer des numéros de parcage d'appels dirigé si vous n'avez pas de boutons
correspondants. Toutefois, vous ne pourrez pas afficher l'état du numéro de parcage d'appels dirigé.
Déconnexion de groupes de recherche
Si votre entreprise reçoit un grand nombre d'appels entrants, il se peut que vous fassiez partie
d'un groupe de recherche. Un groupe de recherche inclut une série de numéros de répertoire partageant
la charge des appels entrants. Lorsque le premier numéro de répertoire du groupe de recherche
est occupé, le système recherche le numéro de répertoire suivant disponible dans le groupe et dirige
les appels vers ce téléphone.
Lorsque vous vous éloignez du téléphone, vous pouvez vous déconnecter des groupes de recherche
pour que le téléphone ne sonne pas.
Pour...
Vous déconnecter des groupes
de recherche pour bloquer
temporairement les appels
des groupes de recherche
Vous connecter pour recevoir
des appels des groupes
de recherche
Astuce
Vous déconnecter des groupes de recherche n'empêche pas les appels d'autres groupes de sonner
sur votre téléphone.
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Procédez comme suit...
Lors d'un appel, appuyez sur le bouton Parcage d'appels dirigé assisté
affichant un indicateur d'état de ligne inactif
Appuyez sur le bouton Parcage d'appels dirigé assisté
Remarque
Si votre administrateur n'a pas configuré de numéro de répertoire
de récupération, l'appel parqué est récupéré sur le téléphone
de parcage de l'appel.
Procédez comme suit...
Appuyez sur Groupmt ou Groupe de recherche .L'écran du téléphone
affiche Déconnecté du groupement.
Appuyez sur Groupmt ou Groupe de recherche. Une fois connecté,
le bouton Groupe de recherche
.
clignotant.
est allumé.
OL-22333-01
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