Problèmes De Microprocesseur; Problèmes Du Moniteur - IBM System x3500 M4 Guide D'installation Et De Maintenance

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Problèmes de microprocesseur
Tableau 23. Symptômes du microprocesseur et actions
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une étape d'action est précédée de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», seul un technicien
qualifié peut exécuter cette étape.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Lorsque le serveur est mis sous
tension, il passe directement au
visualiseur d'événement
d'autotest à la mise sous
tension.
Problèmes du moniteur
Certains moniteurs IBM possèdent leurs propres tests. Si vous suspectez un
problème avec votre moniteur, recherchez des instructions sur l'exécution de test et
l'ajustement du moniteur dans la documentation fournie avec ce-dernier. Si vous
ne parvenez pas à identifier le problème, appelez pour une intervention.
Action
1. Corrigez toutes les erreurs indiquées par les voyants du Lightpath Diagnostics
(voir «Lightpath diagnostics», à la page 147).
2. Assurez-vous que le serveur prenne en charge tous les microprocesseurs et que
ces-derniers correspondent en vitesse et en taille du cache. Pour afficher les
informations du microprocesseur, exécutez l'utilitaire de configuration et
sélectionnez System Information > System Summary > Processor Details.
3. (Technicien qualifié uniquement) Réinstallez le microprocesseur 1
4. (Technicien qualifié uniquement) Si vous ne disposez d'aucune indication sur
le microprocesseur défectueux, testez chacun des microprocesseurs pour isoler
l'erreur.
5. Remplacez les composants suivants un après l'autre, dans l'ordre indiqué et
redémarrez le serveur systématiquement :
a. (Technicien qualifié uniquement) Microprocesseur 2
b. Carte mère (réservé aux techniciens qualifiés)
6. (Technicien qualifié uniquement) Si plusieurs codes d'erreur ou voyants du
Lightpath Diagnostics indiquent une erreur de microprocesseur, inversez les
emplacements de deux microprocesseurs afin de déterminer si l'erreur est liée
à un microprocesseur ou à un socket de microprocesseur.
v Si l'erreur est liée à un microprocesseur, remplacez-le.
v Si l'erreur est liée à un socket de microprocesseur, remplacez la carte mère.
Chapitre 4. Identification et résolution des problèmes
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