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Installer l'utilitaire
Utilitaire HP Hardware Diagnostics
L'utilitaire HP Hardware Diagnostics vous permet de diagnostiquer les
problèmes, liés au matériel, survenant sur votre station de travail
personnelle HP. Cet ensemble d'outils vous permet de :
vérifier la configuration de votre système ainsi que son
•
fonctionnement.
Diagnostiquer les problèmes liés au matériel.
•
Fournir des informations précises aux agents du service d'assistance
•
HP pour qu'ils soient en mesure de résoudre tous problèmes
rapidement et efficacement.
Vous devez d'abord installer et vous assurer que cet utilitaire
fonctionne bien avant de l'utiliser.
Pour savoir où et comment installer cet utilitaire, reportez-vous au
Guide d'utilisation Vectra/Kayak Hardware Diagnostics, disponible au
format PDF (Adobe Acrobat) sur le site Web de HP.
Il est essentiel que vous utilisiez la version la plus récente de cet
utilitaire pour diagnostiquer les problèmes liés au matériel. Si ce n'est
pas le cas, les agents du service d'assistance HP peuvent vous
demander de le faire avant de vous conseiller.
La dernière version de cet utilitaire peut être obtenue à partir des
Services d'informations électroniques HP accessibles 7 jours sur 7,
24 heures sur 24.
Pour avoir accès à ces services, connectez-vous au site Web de HP :
http://www.hp.com./go/kayaksupport/.
3 Dépannage de la station de travail personnelle HP Kayak
Utilitaire HP Hardware Diagnostics
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