Service Et Assistance Dans Le Monde Entier; Gestion Des Actifs - rotork IQ Serie Mode D'emploi

Service client et Rotork Site Services

Service et assistance dans le monde entier

Rotork comprend la valeur d'un service client rapide et
ponctuel et s'engage à fournir à ses clients les meilleures
solutions de contrôle de débit, en offrant des produits
de haute qualité, innovants et un service hors pair – à
temps, tout le temps.
Que vous ayez besoin de réviser l'une de vos motorisations en
usine, d'obtenir un service de conception sur mesure ou d'installer
une nouvelle motorisation, nous vous fournissons les délais
d'intervention les plus rapides du marché avec le moins de
perturbations possible.
Accréditation et assurance
La division Rotork est accréditée par les principales autorités
chargées de la sécurité à travers le monde, ce qui offre à nos
clients assurance et tranquillité d'esprit.
Les équipes d'ingénieurs de Rotork sont spécialisées dans la
conception et la mise en œuvre de solutions d'automatisation
adaptées à toutes les circonstances et tous les environnements. Nos
connaissances s'appuient sur nos précédentes installations et sur les
situations environnementales rencontrées dans le monde entier.
Nos réalisations dans des projets d'ingénierie sont incomparables.
Rotork bénéficie de la confiance des principales sociétés
industrielles et publiques à travers le monde, pour concevoir,
installer et entretenir leurs systèmes d'automatisation. Nous nous
assurons que leurs installations fonctionnent avec une efficacité
optimale, tout en les aidant à être plus rentables et à répondre aux
exigences de contrôle toujours plus sévères de l'industrie.
Nous possédons les connaissances et l'expertise pour concevoir,
créer et installer n'importe quel équipement d'automatisation
standard ou sur mesure, partout dans le monde.

Gestion des actifs

Rotork est une société membre de l'Institute of
Asset Management, l'organisme professionnel de
gestion des actifs physiques pendant toute leur
durée de vie.
La tranquillité d'esprit, la qualité
garantie et l'amélioration du
rendement de vos installations
Gestion du
cycle de vie
des produits
Révision des motorisations dans nos ateliers
• Assistance pour tous les produits Rotork et d'autres marques
• Installations disponibles dans nos ateliers: test de couple,
application de nouveaux revêtements
• Large stock de pièces d'équipement d'origine
• Ingénieurs de service entièrement formés et expérimentés
• Prêts de motorisations
Assistance sur le terrain
• Réparations sur le site
• Mise en service
• Modernisation des équipements
• Dépannage
• Maintenance
• Interventions
• Véhicules de service entièrement équipés
P rogramme d'assistance client Rotork (CSP)
• Permet à nos clients de choisir le niveau de service
spécialement adapté à leurs besoins de gestion d'actifs
• Conçu pour offrir une fiabilité et une disponibilité optimales
de vos motorisations pendant toute leur durée de vie –
améliorant ainsi votre productivité
• Conçu pour réduire les coûts de maintenance d'année en année
• Conçu pour permettre aux clients de gérer le problème du
« risque par rapport au budget » lors des opérations de
maintenance
• Conçu pour une plus grande flexibilité – vous choisissez le
niveau de couverture que vous souhaitez
• Rapports produits à une fréquence convenue pour démontrer les
économies de coûts réalisées et l'amélioration des performances
Délais d'intervention, arrêts de production et
interruptions de service
• Maintenance préventive
• Révision complète sur le site et équipements d'essai
• Remplacement de pièces d'équipements d'origine et assistance
• Assistance pour les produits Rotork et d'autres marques
• Assistance pour la mise en service afin de respecter les délais
d'interruption de service
• Gestion et supervision des révisions de vos installations et
retour aux dates de service
Centres d'automatisation de vannes
• Sur le site – Automatisation de vannes manuelles
• Sur le site – Remplacement de motorisations
• Hors site – Automatisation de vannes neuves
Keeping the World Flowing
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