Dépannage À L'aide Des Codes D'erreur Des Voyants; Fonctionnement Normal - Xerox DocuMate 510 Guide De L'utilisateur

Maintenance
Dépannage à l'aide des codes d'erreur des voyants
Code
d'erreur Description du problème
4 Le scanneur ne
communique pas avec
l'ordinateur.
5 La lampe du scanneur
fonctionne mal.
6 Le voyant d'état est
défectueux.
8 Bourrage papier
9 Le scanneur est
verrouillé.
16 Le câble ADF n'est pas
branché dans la base du
scanneur.
Autres Une pièce interne du
codes scanneur peut être
défaillante.
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Le voyant d'état indique l'état actuel du scanneur. Les cas les plus
courants sont décrits ci-dessous. Si vous observez un autre type de
clignotements, contactez l'assistance technique de Xerox.

Fonctionnement normal

• Vert clignotant : le scanneur sort de l'état de veille et se prépare
à numériser.
• Vert fixe : le scanneur est prêt à numériser.
Codes d'erreur
Si votre scanneur rencontre des problèmes matériels, le voyant d'état
devient orange et clignote. Le nombre de clignotements avant une
pause de 3 secondes indique le type de code d'erreur.
Dans tous les cas, vous devez éteindre votre scanneur et vérifier sa
configuration. Vérifiez que le câble ADF est branché, que le verrou du
scanneur est en position déverrouillée, puis vérifiez les connexions à
l'ordinateur et à la prise murale.
Branchez le câble USB dans un autre port USB de
l'ordinateur. Si le problème persiste, remplacez le câble USB.
Cela se produit généralement après un bourrage papier. Mettez
le scanneur hors tension, puis à nouveau sous tension. Si le
problème persiste, mettez le scanneur hors tension, redémarrez
l'ordinateur, puis remettez le scanneur sous tension.
Contactez l'assistance technique de Xerox.
Consultez la section « Elimination des bourrages papier » à
la page 110.
Vérifiez que le verrou du scanneur est en position
déverrouillée avant que le scanneur ne soit remis sous
tension. Reportez-vous à l'illustration page 7 pour connaître
l'emplacement du verrou.
Mettez le scanneur hors tension et branchez le câble ADF.
Si le câble est déjà branché, il peut s'être débranché.
Branchez-le correctement dans le port ADF, puis remettez
le scanneur sous tension. Reportez-vous à l'illustration
page 8 pour connaître l'emplacement du port ADF.
Mettez le scanneur hors tension, puis à nouveau sous
tension. Si le problème persiste, redémarrez votre
ordinateur. Si le problème persiste encore, contactez
l'assistance technique de Xerox.
Solution
Guide de l'utilisateur du scanneur DocuMate 510