Dépannage À L'aide Des Codes D'erreur Des Voyants; Fonctionnement Normal - Xerox DocuMate 515 Guide De L'utilisateur

Dépannage à l'aide des codes d'erreur des voyants
Code Description du
d'erreur problème
4 Le scanneur ne
communique pas
avec l'ordinateur.
5 La lampe du scanneur
fonctionne mal.
6 Le voyant d'état est
défectueux.
8 Bourrage papier
9 Le scanneur est
verrouillé.
16 Le câble de l'AAD
n'est pas branché
dans la base du
scanneur.
Autres Une pièce interne du
codes scanneur peut être
défaillante.
Guide d'installation du scanneur DocuMate 515
Le voyant d'état indique l'état actuel du scanneur. Les cas les plus
courants sont décrits ci-dessous. Si vous observez un autre type de
clignotements, contactez l'assistance technique de Xerox.

Fonctionnement normal

Bleu clignotant :
•
à numériser.
Bleu fixe :
•
Codes d'erreur
Si votre scanneur rencontre des problèmes matériels, le voyant d'état
devient orange et clignote. Le nombre de clignotements avant une pause
de 3 secondes indique le type de code d'erreur.
Dans tous les cas, vous devez éteindre votre scanneur et vérifier sa
configuration. Vérifiez que le câble de l'AAD est branché, que le verrou
du scanneur est en position déverrouillée, puis que l'ordinateur et le
scanneur sont branchés à une prise murale.
Si le câble USB est branché à un concentrateur USB, tentez de le
brancher directement à l'arrière de l'ordinateur. Si le câble USB est déjà
connecté à l'ordinateur, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Si le
problème persiste, remplacez le câble USB. La longueur maximale du
câble USB est de 6 pieds.
Cela se produit généralement après un bourrage papier. Mettez le
scanneur hors tension, puis à nouveau sous tension. Si le problème
persiste, mettez le scanneur hors tension, redémarrez l'ordinateur, puis
remettez le scanneur sous tension.
Contactez l'assistance technique de Xerox.
Consultez la section « Elimination des bourrages papier » à la page 79.
Vérifiez que le verrou du scanneur est en position déverrouillée avant
que le scanneur soit remis sous tension. Reportez-vous à l'illustration
page 5 pour connaître l'emplacement du verrou.
Mettez le scanneur hors tension et branchez le câble de l'AAD. Si le
câble est déjà branché, il peut s'être débranché. Branchez-le
correctement dans le port de l'AAD, puis remettez le scanneur sous
tension. Reportez-vous à l'illustration page 6 pour connaître
l'emplacement du port de l'AAD.
Mettez le scanneur hors tension, puis de nouveau sous tension. Si le
problème persiste, redémarrez votre ordinateur. Si le problème persiste
encore, contactez l'assistance technique de Xerox.
le scanneur sort de l'état de veille et se prépare
le scanneur est prêt à numériser.
Solution
Maintenance
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