Codes De Dépannage Du Voyant D'état - Xerox DocuMate 5540 Guide De L'utilisateur

Maintenance
Problème : le scanneur signale des erreurs d'insertion de plusieurs feuilles, alors que l'AAD ne
contient qu'une seule feuille.
S'il y a trop de poussières de papier ou de saletés sur le capteur d'alimentation multiple, le
scanneur indique à tort des erreurs d'insertion de plusieurs feuilles. Veillez à nettoyer le capteur
d'alimentation multiple lorsque vous nettoyez l'ADD, comme décrit précédemment dans cette
section.
Codes de dépannage du voyant d'état
Fonctionnement normal
• Bleu fixe : indique que le scanneur est prêt à numériser.
• Bleu clignotant (lent) : indique que le scanneur est en mode d'économie d'énergie.
• Bleu clignotant (rapide) : indique que le scanneur sort du mode d'économie d'énergie.
• Rouge fixe : indique que le scanneur est en cours d'utilisation ou n'est pas connecté à
l'ordinateur.
• Rouge clignotant : indique la présence d'une erreur.
Codes d'erreur
Si le scanneur a des problèmes matériels, le voyant d'état clignote en rouge et la DEL affiche la
lettre « E » puis le numéro du code d'erreur. Le numéro de code d'erreur indique la nature du
problème matériel.
Pour résoudre les problèmes matériels, consultez le tableau suivante. Dans tous les cas, vous devez
éteindre le scanneur et vérifier sa configuration.
Code
d'erreur Description du problème
0 Le scanneur n'est pas
connecté à l'ordinateur. (La
DEL clignotante n'affiche
pas la lettre « E » et le voyant
d'état reste bleu.)
Guide de l'utilisateur du scanneur
Solution
Il se peut qu'un câble soit lâche. Vérifiez que les câbles du
scanneur sont correctement connectés à l'ordinateur. Si le
câble USB est branché à un concentrateur USB ou au clavier,
tentez de le brancher directement à l'arrière de l'ordinateur.
Essayez avec un autre port USB de l'ordinateur ou un autre
câble USB. Notez que la longueur du câble USB ne doit pas
être supérieure à 180 cm. Si la scanneur ne se connecte
toujours pas, redémarrez l'ordinateur.
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Xerox DocuMate 5540
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