Table des Matières
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Xerox
Duplex Combo Scanner
Problème : Il y a un bourrage papier dans l'AAD.
Pour réduire les bourrages papier, lissez le papier avant de le numériser et ajustez les guides à la
taille du papier. Si du papier entre dans l'AAD de travers, le mécanisme d'alimentation peut se
bloquer. Si les bourrages papier se produisent fréquemment, nettoyez le rouleau avec un chiffon
doux imprégné d'alcool isopropylique. Une poussière excessive sur le rouleau peut lui donner une
apparence usée et entraîner des problèmes d'alimentation du papier. Consultez la section
"Nettoyage du scanneur"
pour savoir comment le nettoyer.
Problème : si le câble USB est déconnecté pendant une numérisation, le scanneur ne se
reconnecte pas quand le câble USB est rebranché.
Débranchez le câble USB du scanneur, puis rebranchez-le.
Si le scanneur ne se reconnecte pas :
1.
Débranchez le câble USB du scanneur.
2.
Redémarrez votre ordinateur.
3.
Une fois le redémarrage effectué, rebranchez le câble USB.
CODES DE DÉPANNAGE DU VOYANT D'ÉTAT
Fonctionnement normal
•
Bleu fixe : le scanneur est prêt à numériser.
•
Bleu clignotant lentement : le scanneur est en mode d'économie d'énergie.
•
Bleu clignotant rapidement : le scanneur sort du mode d'économie d'énergie.
•
Rouge fixe : le scanneur occupé.
•
Rouge clignotant : le scanneur signale une erreur.
Codes d'erreur
Le voyant d'état indique l'état actuel du scanneur. Si votre scanneur présente des problèmes
matériels, le voyant d'état devient rouge et clignote un nombre de fois spécifique, puis marque
une pause, puis répète le même nombre de clignotements. Le nombre de clignotements entre les
pauses indique le code d'erreur matérielle. Un « E » clignote également dans l'affichage DEL, puis
le code d'erreur correspondant au mode de clignotement du voyant d'état apparaît.
Les cas les plus courants sont décrits ci-dessous. Dans tous les cas, vous devez éteindre votre
scanneur et vérifier sa configuration. Assurez-vous que le câble USB est bien branché au scanneur
et à l'ordinateur. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché au scanneur et à une
prise murale. Si vous observez un autre type de clignotements, contactez l'assistance technique de
Xerox.
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Entretien
Guide de l'utilisateur du scanneur
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Dépannage
