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Xerox
Duplex Combo Scanner
Code
Description du problème
d'erreur
Autres
Une pièce interne du
codes
scanneur peut être
défaillante.
Désinstallation du scanneur
Les options du Panneau de configuration de Windows permettent de supprimer le pilote et les
modules du scanneur, ainsi que tout autre logiciel fourni avec le scanneur.
Laissez le câble USB du scanneur connecté à l'ordinateur lors de la désinstallation du pilote du
scanneur. Débranchez le câble USB lorsque vous y êtes invité dans les instructions ci-dessous.
Ouvrez la liste des programmes installés dans le Panneau de configuration de Windows.
•
Windows 7 et versions supérieures : Ouvrez Programmes et fonctionnalités
Désinstallation du pilote du scanneur:
1.
Dans la liste des programmes installés, cliquez sur Xerox Simplex Combo Scanner driver .
2.
Cliquez sur le bouton Modifier/Supprimer ou Désinstaller.
3.
Cliquez sur Oui lorsque le système vous invite à confirmer la suppression du pilote.
Le pilote est à présent supprimé de l'ordinateur. Une fois la désinstallation du pilote terminée,
La fenêtre de progression se ferme automatiquement.
4.
Éteignez le scanneur et débranchez le câble USB.
5.
Redémarrez l'ordinateur si vous y êtes invité.
Suivez cette même procédure pour supprimer tous les autres logiciels installés avec votre scanneur.
En fonction de ces logiciels et des applications installées lors de la configuration du scanneur, la
liste des applications peut inclure :
•
Visioneer OneTouch
•
Module OCR pour Visioneer OneTouch
Désinstallation de Visioneer Acuity™ :
Visioneer Acuity est automatiquement installé en même temps que le pilote du scanneur à l'aide
du disque d'installation. Vous pouvez également télécharger le module Visioneer Acuity depuis les
pages de support de votre scanneur à l'adresse www.xeroxscanners.com. Visioneer Acuity est un
utilitaire doté d'options avancées de traitement d'image qui améliorent instantanément la
netteté visuelle de tous les documents numérisés .
1.
Dans la liste des programmes installés, sélectionnez Visioneer Acuity Assets.
2.
Cliquez sur Oui lorsque le système vous invite à confirmer la suppression du logiciel.
6-14
Solution
Mettez le scanneur hors tension, redémarrez
l'ordinateur, puis remettez le scanneur sous
tension à la fin du chargement de Windows.
Si le problème persiste, contactez
l'assistance technique de Xerox.
Entretien
Guide de l'utilisateur du scanneur
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