Désinstallation Du Scanneur - Xerox DocuMate 5540 Guide De L'utilisateur

®
Xerox DocuMate 5540
Code
d'erreur Description du problème
1 Le scanneur ne détecte pas
que la tête de lecture se
trouve en position correcte
pour démarrer la
numérisation.
3 Le scanneur était verrouillé
lorsque vous avez tenté de
numériser.
4 Un bourrage s'est produit
lors de l'alimentation du
papier dans le scanneur.
5 Deux pages ont été insérées
en même temps dans le
scanneur.
6 Le couvercle du scanneur est
ouvert.
7, 8, 27 La lampe du scanneur
fonctionne mal.
Autres Une pièce interne du
codes scanneur peut être
défaillante.
Désinstallation du scanneur
Les options du Panneau de configuration de Windows permettent de supprimer le pilote et les
modules du scanneur, ainsi que tout autre logiciel fourni avec le scanneur.
Laissez le câble USB du scanneur connecté à l'ordinateur lors de la désinstallation du pilote du
scanneur. Débranchez le câble USB lorsque vous y êtes invité dans les instructions ci-dessous.
Ouvrez la liste des programmes installés dans le Panneau de configuration de Windows.
• Windows 7 et versions supérieures : Ouvrez Programmes et fonctionnalités
Désinstallation du pilote du scanneur :
1. Dans la liste des programmes installés, cliquez sur Xerox
2. Cliquez sur le bouton Modifier/Supprimer ou Désinstaller.
40
Solution
Cela se produit généralement après un bourrage papier.
Mettez le scanneur hors tension, puis de nouveau sous
tension. Si le problème persiste, mettez le scanneur hors
tension, redémarrez l'ordinateur, puis remettez le scanneur
sous tension.
Mettez le scanneur hors tension, faites glisser l'ergot de
verrouillage sur la face inférieure du scanneur en position
déverrouillée, puis remettez le scanneur sous tension. Si le
problème persiste, redémarrez l'ordinateur.
Ouvrez le couvercle de l'AAD et retirez la page à l'origine du
bourrage.
Plusieurs pages sont entrées dans l'AAD en même temps.
Ouvrez l'AAD et retirez toutes les pages. Si le problème
persiste, nettoyez le scanner et/ou remplacez le bloc du
tampon de l'AAD.
Fermez le couvercle du scanneur et assurez-vous qu'il est bien
clos.
Cela se produit généralement après un bourrage papier.
Mettez le scanneur hors tension, puis de nouveau sous
tension. Si le problème persiste, mettez le scanneur hors
tension, redémarrez l'ordinateur, puis remettez le scanneur
sous tension. Si le problème persiste et si l'alimentation du
scanneur est branchée à un onduleur ou une batterie de
secours UPS, tentez de brancher l'alimentation du scanneur
directement à une prise murale.
Mettez le scanneur hors tension, redémarrez l'ordinateur,
puis remettez le scanneur sous tension à la fin du
chargement de Windows. Si le problème persiste, contactez
l'assistance technique de Xerox.
®
DocuMate 5540 driver .
Maintenance
Guide de l'utilisateur du scanneur