Grohe Sensia ARENA 39354SH0 Guide D'utilisation Rapide page 794

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‫ﺍﻟﺻﻔﺣﺔ ﺍﻟﻌﻠﻳﺎ < ﻣﻼﺣﻅﺔ ﻫﺎﻣﺔ< ﺧﺩﻣﺔ ﻣﺎ ﺑﻌﺩ ﺍﻟﺑﻳﻊ < ﺧﺩﻣﺔ ﻣﺎ ﺑﻌﺩ ﺍﻟﺑﻳﻊ‬
‫ﺧﺩﻣﺔ ﻣﺎ ﺑﻌﺩ ﺍﻟﺑﻳﻊ‬
‫1. ﻗﺑﻝ ﻁﻠﺏ ﺍﻟﺻﻳﺎﻧﺔ ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻓﻳﺔ‬
‫ ﻟﻠﻣﺯﻳﺩ ﻣﻥ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ. ﻛﻣﺎ ﻳﺟﺏ‬GROHE ‫ﺇﺫﺍ ﺗﻌﺫﺭ ﺣﻝ ﺍﻟﻣﺷﺎﻛﻝ ﺑﺎﺗﺑﺎﻉ ﺍﻟﺧﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﻣﺑﻳﻧﺔ ﻓﻲ "ﺍﺳﺗﻛﺷﺎﻑ ﺍﻟﻣﺷﺎﻛﻝ ﻭﺇﺻﻼﺣﻬﺎ"٬ ﻗﻡ ﺑﺎﻻﺗﺻﺎﻝ ﺑﺷﺭﻛﺔ‬
.‫ ﻓﻲ ﺍﻟﺣﺎﻻﺕ ﺍﻟﺗﺎﻟﻳﺔ ﺃﻳﺿﺎ‬GROHE ‫ﺍﻻﺗﺻﺎﻝ ﺑﺷﺭﻛﺔ‬
.‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺕ ﻟﺩﻳﻙ ﺃﺳﺋﻠﺔ ﺇﺿﺎﻓﻳﺔ ﻟﻡ ﻳﺗﻡ ﺍﻟﺗﻁﺭﻕ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺩﻟﻳﻝ‬
.‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺳﻠﻙ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﺗﺎﻟﻔﺎ‬
.‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺳﻠﻙ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﺳﺎﺧﻧﺎ ﺃﻛﺛﺭ ﻣﻣﺎ ﻳﻧﺑﻐﻲ‬
.GROHE ‫ﺇﺫﺍ ﺗﺭﻛﺕ ﺍﻷﻭﺿﺎﻉ ﺍﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺎﻟﻬﺎ ﻓﻘﺩ ﺗﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﻭﻗﻭﻉ ﺣﺎﺩﺙ ﻏﻳﺭ ﻣﺗﻭﻗﻊ. ﺍﺣﺭﺹ ﻋﻠﻰ ﺍﺳﺗﺷﺎﺭﺓ‬
:‫ﻣﻼﺣﻅﺔ‬
‫ﻻ ﺗﻘﻡ ﺃﺑﺩﺍ ﺑﺗﻔﻛﻳﻙ ﺃﻭ ﺗﻌﺩﻳﻝ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ﻷﻥ ﺍﻟﻘﻳﺎﻡ ﺑﺫﻟﻙ ﻗﺩ ﻳﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺗﻌﺭﺽ ﻟﺻﺩﻣﺔ ﻛﻬﺭﺑﺎﺋﻳﺔ ﻭ/ﺃﻭ ﻧﺷﻭﺏ ﺣﺭﻳﻕ ﻭ/ﺃﻭ ﻭﻗﻭﻉ ﺇﺻﺎﺑﺎﺕ. ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬
.‫ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﻳﺅﺩﻱ ﺗﻔﻛﻳﻙ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ﺇﻟﻰ ﺇﻟﻐﺎء ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ‬
‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﻣﺎء ﻳﺗﺳﺭﺏ ﻣﻥ ﻭﺣﺩﺓ ﺍﻟﻛﺭﺳﻲ ﺃﻭ ﻣﻥ ﻧﻅﺎﻡ ﺇﻣﺩﺍﺩ ﺍﻟﻣﺎء٬ ﺍﻓﺻﻝ ﻁﺎﻗﺔ ﺍﻟﻣﺭﺣﺎﺽ ﺑﺎﻟﺿﻐﻁ ﻋﻠﻰ ﺯﺭ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﺍﻟﻣﻭﺟﻭﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻣﺭﺣﺎﺽ ﻷﻥ‬
.‫ﺗﺳﺭﺏ ﺍﻟﻣﺎء ﻗﺩ ﻳﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺗﻌﺭﺽ ﻟﺻﺩﻣﺔ ﻛﻬﺭﺑﺎﺋﻳﺔ ﺃﻭ ﻧﺷﻭﺏ ﺣﺭﻳﻕ ﺃﻭ ﺍﻧﻐﻣﺎﺭ ﺍﻷﺭﺽ ﺑﺎﻟﻣﺎء‬
‫ﺇﺫﺍ ﺗﻌﺭﺿﺕ ﻭﺣﺩﺓ ﺍﻟﻛﺭﺳﻲ ﺃﻭ ﺳﻠﻙ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﻟﻠﺗﻠﻑ )ﺿﻭﺿﺎء ﻏﻳﺭ ﻁﺑﻳﻌﻳﺔ٬ ﺭﺍﺋﺣﺔ٬ ﺩﺧﺎﻥ٬ ﺣﺭﺍﺭﺓ ﻋﺎﻟﻳﺔ٬ ﺗﺷﻘﻕ٬ ﺗﺳﺭﺏ ﻣﺎء(٬ ﺍﻓﺻﻝ ﻁﺎﻗﺔ‬
‫ﺍﻟﻣﺭﺣﺎﺽ ﻓﻭﺭﺍ ﺑﺎﻟﺿﻐﻁ ﻋﻠﻰ ﺯﺭ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﺍﻟﻣﻭﺟﻭﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻣﺭﺣﺎﺽ ﻭﺍﻁﻠﺏ ﺇﺻﻼﺡ ﺍﻟﺟﺯء ﺍﻟﻣﻌﻧﻲ. ﻻ ﺗﻘﻡ ﺑﺎﺳﺗﺧﺩﺍﻡ ﺃﻳﺔ ﺃﺟﺯﺍء ﺗﺎﻟﻔﺔ ﻷﻥ ﺍﻟﻘﻳﺎﻡ‬
.‫ﺑﺫﻟﻙ ﻗﺩ ﻳﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺗﻌﺭﺽ ﻟﺻﺩﻣﺔ ﻛﻬﺭﺑﺎﺋﻳﺔ ﺃﻭ ﻧﺷﻭﺏ ﺣﺭﻳﻕ‬
‫2. ﺭﺍﺟﻊ ﺑﻁﺎﻗﺔ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ‬
‫ﻳﺄﺗﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ﻣﺭﻓﻘﺎ ﺑﺑﻁﺎﻗﺔ ﺿﻣﺎﻥ. ﺍﺣﺭﺹ ﻋﻠﻰ ﻗﺭﺍءﺓ ﺑﻳﺎﻥ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﺍﻟﻣﻭﺟﻭﺩ ﻋﻠﻰ ﺑﻁﺎﻗﺔ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﺍﻟﻣﺭﻓﻘﺔ ﺑﻬﺫﺍ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ. ﺍﺣﺗﻔﻅ ﺑﺈﺛﺑﺎﺕ ﺍﻟﺷﺭﺍء )ﻋﺎﺩﺓ ﻣﺎ‬
.‫( ﺣﻳﺙ ﻳﻣﻛﻥ ﺍﻟﻭﺻﻭﻝ ﺇﻟﻳﻪ ﺑﺳﻬﻭﻟﺔ‬GROHE ‫ﻳﻛﻭﻥ ﺇﻳﺻﺎﻝ ﺍﻟﻣﺑﻳﻌﺎﺕ ﻣﻥ ﻭﻛﻳﻝ‬
.‫ﻣﺩﺓ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﻫﻲ 5 ﺳﻧﻭﺍﺕ ﻣﻥ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻟﺷﺭﺍء‬
.‫ﺍﻗﺭﺃ ﺑﻳﺎﻥ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﻟﻣﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻌﻧﺎﺻﺭ ﺍﻟﺗﻲ ﻳﻐﻁﻳﻬﺎ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﻭﺍﻟﻌﻧﺎﺻﺭ ﺍﻟﺗﻲ ﻻ ﻳﻐﻁﻳﻬﺎ‬
‫3. ﻁﻠﺏ ﺍﻹﺻﻼﺡ‬
‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺕ ﻟﺩﻳﻙ ﺃﻳﺔ ﺃﺳﺋﻠﺔ ﺃﻭ ﺇﺫﺍ ﺗﻌﺭﺿﺕ ﺑﻌﺽ ﺍﻷﺟﺯﺍء ﻷﺿﺭﺍﺭ ﺃﻭ ﻓﻘﺩﺕ٬ ﻳﺭﺟﻰ ﻋﺩﻡ ﺍﻻﺗﺻﺎﻝ ﺑﺎﻟﻣﺗﺟﺭ ﺃﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ﺇﻟﻳﻪ. ﻳﺭﺟﻰ ﺍﻻﺗﺻﺎﻝ ﺑﻣﻣﺛﻝ‬
.‫ﺧﺩﻣﺔ ﺍﻟﻌﻣﻼء ﺍﻟﻣﺣﻠﻲ ﻓﻬﻭ ﻗﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻳﺔ ﺃﺳﺋﻠﺔ ﻟﺩﻳﻙ ﺃﻭ ﺍﻻﻫﺗﻣﺎﻡ ﺑﺄﻳﺔ ﻣﺷﺎﻛﻝ ﻗﺩ ﺗﻭﺍﺟﻬﻬﺎ‬
‫ﺧﻼﻝ   ﻓﺗﺭﺓ   ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ‬
.‫ﻳﺭﺟﻰ ﺗﺣﺿﻳﺭ ﺍﻟﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺍﻟﻣﺑﻳﻧﺔ ﺃﺩﻧﺎﻩ ﻋﻧﺩ ﻁﻠﺏ ﺧﺩﻣﺔ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ‬
‫ﺧﺎﺭﺝ   ﻓﺗﺭﺓ   ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ‬
‫ﺇﺫﺍ ﺗﻡ ﻁﻠﺏ ﺍﻟﺧﺩﻣﺔ ﺧﺎﺭﺝ ﻓﺗﺭﺓ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﻓﺈﻥ ﻛﻠﻔﺔ ﺍﻟﺧﺩﻣﺔ ﺗﻛﻭﻥ ﻣﺳﺅﻭﻟﻳﺔ ﺻﺎﺣﺏ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ. ﺭﺳﻭﻡ ﺍﻟﺧﺩﻣﺎﺕ ﺗﺗﺿﻣﻥ ﺭﺳﻭﻡ ﺍﻟﺧﺩﻣﺔ ﺍﻟﻔﻧﻳﺔ ﻭﻣﺻﺎﺭﻳﻑ ﺍﻟﺗﻧﻘﻝ‬
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