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Obtention d'aide
REMARQUE : certains des services suivants
ne sont pas toujours disponibles en dehors
des États-Unis. Veuillez contacter votre
représentant Dell local pour obtenir des
informations sur leur disponibilité.
Support technique et service client
Le service de support de Dell est à votre
disposition pour répondre à vos questions au sujet
du matériel Dell. Nos employés de support utilisent
des diagnostics sur ordinateur pour vous fournir
rapidement des réponses exactes.
Pour contacter le service de support de Dell,
reportez-vous à la section « Avant d'appeler »
à la page 45, puis utilisez les coordonnées
correspondant à votre région ou visitez le site
support.dell.com.
DellConnect
™
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple qui
permet à un technicien du support technique Dell
d'accéder à votre ordinateur via une connexion
haut débit, de diagnostiquer le problème et de le
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résoudre, le tout sous votre supervision. Pour plus
d'informations, visitez le site support.dell.com, puis
cliquez sur DellConnect.
Services en ligne
Pour en savoir plus sur les produits et services de
Dell, rendez-vous sur les sites Web ci-dessous :
•
www.dell.com
•
www.dell.com/ap
(région Asie/Pacifique
uniquement)
•
www.dell.com/jp
(Japon uniquement)
•
www.euro.dell.com
•
www.dell.com/la
(pays d'Amérique latine et
des Caraïbes)
•
www.dell.ca
(Canada uniquement)
Le service de support de Dell est accessible via
les sites Web et les adresses électroniques ci-
dessous :
Sites Web du service de support de Dell
•
support.dell.com
•
support.jp.dell.com
•
support.euro.dell.com
(Europe uniquement)
(Japon uniquement)
(Europe uniquement)
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