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Remettez en place les modules de mémoire
(reportez-vous au Guide de maintenance sur
le site Web du service de support de Dell, à
l'adresse support.dell.com) pour vous assurer
que l'ordinateur communique correctement
avec la mémoire.
Blocages du système et incidents
logiciels
L'ordinateur ne démarre pas — Vérifiez que le
câble d'alimentation est correctement branché sur
l'ordinateur et sur la prise secteur.
Un programme ne répond plus — Fermez-le :
1. Appuyez simultanément sur
<Ctrl><Maj><Échap>.
Cliquez sur
2.
Applications.
3.
Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
Cliquez sur
4.
Fin de tâche.
Un programme se bloque de façon répétitive —
Consultez la documentation du logiciel. Si
nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
Résolution des problèmes
REMARQUE : les logiciels sont généralement
fournis avec des instructions d'installation,
dans la documentation ou sur le CD qui les
accompagne.
L'ordinateur ne répond plus —
AVIS : vous risquez de perdre des données
si vous ne parvenez pas à arrêter le système
d'exploitation.
Éteignez l'ordinateur. Si vous n'obtenez aucune
réponse lorsque vous appuyez sur une touche
du clavier ou lorsque vous déplacez la souris,
appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-
le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes
jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.
Un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft
Windows
®
®
Exécutez l'Assistant Compatibilité des programmes
Cet assistant configure un programme de manière
à ce qu'il fonctionne dans un environnement
semblable à un système d'exploitation non-Vista.
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