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Résolution des problèmes
Cette section fournit des informations sur le
dépannage de votre ordinateur. Si vous ne
parvenez pas à résoudre le problème en suivant les
consignes ci-dessous, reportez-vous à la section
« Utilisation des outils de support » à la page 31 ou
à la section « Contacter Dell » à la page 46.
PRÉCAUTION : seul un personnel d'entretien
qualifié doit retirer le capot de l'ordinateur.
Reportez-vous au Guide de maintenance sur
le site Web du service de support de Dell,
à l'adresse support.dell.com. Cette page
fournit des instructions avancées pour la
maintenance et le dépannage.
Problèmes liés à la souris ou au
clavier sans fil
La souris et le clavier cessent de communiquer
avec l'ordinateur — Les piles ne fonctionnent
peut-être pas, ou le clavier et la souris ont perdu la
connexion avec l'ordinateur.
•
Vérifiez les piles pour vous assurer que le
clavier et la souris disposent de suffisamment
de puissance et sont correctement installés.
•
Rétablissez la connexion avec l'ordinateur :
a. Allumez l'ordinateur.
b.
Appuyez sur le bouton de synchronisation
sans fil à l'arrière de l'ordinateur, puis sur le
bouton de synchronisation du clavier.
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