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REMARQUE : certains des services suivants
ne sont pas toujours disponibles en dehors
des États-Unis. Veuillez contacter votre
représentant Dell local pour obtenir des
informations sur leur disponibilité.
Support technique et service client
Le service de support de Dell est à votre
disposition pour répondre à vos questions au
sujet du matériel Dell. Les techniciens du support
technique de Dell utilisent des diagnostics sur
ordinateur pour fournir rapidement des réponses
exactes.
Pour contacter le service de support Dell,
reportez-vous à la section « Avant d'appeler » à la
page 44, puis consultez les coordonnées de votre
région ou rendez-vous sur support.dell.com.
DellConnect
™
DellConnect est un outil d'accès en ligne
simple qui permet à un technicien du support
technique Dell d'accéder à votre ordinateur via
une connexion haut débit, de diagnostiquer le
problème et de le résoudre, le tout sous votre
supervision. Pour plus d'informations, rendez-
vous sur le site support.dell.com, puis cliquez sur
DellConnect.
Services en ligne
Pour en savoir plus sur les produits et services de
Dell, rendez-vous sur les sites Web ci-dessous :
•
www.dell.com
•
www.dell.com/ap
(région Asie/Pacifique
uniquement)
•
www.dell.com/jp
•
(Japon uniquement)
•
www.euro.dell.com
•
www.dell.com/la
(pays d'Amérique latine et
des Caraïbes)
•
www.dell.ca
(Canada uniquement)
Le service de support de Dell est accessible via
les sites Web et les adresses e-mail ci-dessous :
Sites Web du service de support Dell
•
support.dell.com
•
support.jp.dell.com
Obtention d'aide
(Europe uniquement)
(Japon uniquement)
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