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(reportez-vous à la section « Contacter Dell », à
la page 45 pour obtenir de l'aide).
Dépanneur des conflits matériels
Dépanneur des conflits matériels. Si un
périphérique n'est pas détecté lors de la
configuration du système d'exploitation ou s'il
est détecté mais pas correctement configuré,
vous pouvez utiliser le Dépanneur des conflits
matériels pour résoudre cette incompatibilité.
Pour lancer le Dépanneur des conflits matériels :
1.
Cliquez sur
Démarrer
dépanneur des conflits
2.
Entrez
matériels dans le champ de recherche
et appuyez sur <Entrée> pour lancer la
recherche.
3.
Dans les résultats de la recherche,
sélectionnez l'option qui décrit le mieux
le problème et terminez la procédure de
dépannage.
→ Aide et support.
Utilisation des outils de support
Dell Diagnostics
Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation
de votre ordinateur, effectuez les vérifications
indiquées dans la section « Blocages et problèmes
matériels » à la page 25 et exécutez Dell
Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir
une assistance technique.
Nous vous recommandons d'imprimer ces
procédures avant de commencer.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne
qu'avec les ordinateurs Dell.
REMARQUE : le support Drivers and Utilities
(Pilotes et utilitaires) est en option et il peut
ne pas être livré avec votre ordinateur.
Reportez-vous à la section de configuration du
système du Guide de maintenance pour consulter
les informations de configuration de votre
ordinateur et vous assurer que le périphérique
à tester apparaît dans le programme de
configuration du système et qu'il est actif.
Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque
dur ou à partir du support Drivers and Utilities
(Pilotes et utilitaires).
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