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Résolution des problèmes
Cette section fournit des informations sur le
dépannage de votre ordinateur. Si vous ne
parvenez pas à résoudre le problème en suivant les
consignes ci-dessous, reportez-vous à la section
« Utilisation des outils de support » à la page 28 ou
à la section « Contacter Dell » à la page 45.
PRÉCAUTION : seul un personnel d'entretien
qualifié doit retirer le capot de l'ordinateur.
Reportez-vous au Guide de maintenance sur
le site Web du service de support de Dell,
à l'adresse support.dell.com. Cette page
fournit des instructions avancées pour la
maintenance et le dépannage.
PRÉCAUTION : avant d'intervenir à l'intérieur
de votre ordinateur, lisez les consignes de
sécurité figurant dans les documents livrés
avec l'ordinateur. Pour des informations
supplémentaires sur les pratiques
d'excellence, reportez-vous à la page
d'accueil Conformité aux réglementations
sur www.dell.com, à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
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Problèmes liés au réseau
Connexions sans fil
Si la connexion réseau est perdue — Le
routeur sans fil est hors ligne ou la fonction
de connexion sans fil a été désactivée sur
l'ordinateur.
•
Vérifiez le routeur sans fil pour vous assurer
qu'il est sous tension et connecté à la source
de données (modem câble ou concentrateur
réseau).
•
Rétablissez la connexion au routeur sans fil :
a.
Enregistrez et fermez tous les fichiers, et
quittez tous les programmes ouverts.
b.
Cliquez sur
Démarrer
c.
Pour effectuer la configuration, suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran.
→ Connexion.
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