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Redémarrage de votre Fitbit Surge
Si vous rencontrez l'un des problèmes suivants avec votre montre Surge, vous
pouvez le résoudre en la redémarrant :
Elle ne se synchronise pas
•
Elle ne réagit pas au mouvement
•
Elle ne réagit pas, même sur un chargeur
•
Elle est chargée, mais ne s'allume pas
•
Elle ne comptabilise pas vos pas
•
Elle ne réagit pas lorsque vous appuyez sur le bouton, tapotez dessus ou
•
essayez de faire glisser l'écran
Notez que le fait de redémarrer votre Surge n'a pas pour effet d'effacer les données
qu'elle contient, à l'exception des notifications d'appel et de SMS.
Pour redémarrer votre Surge :
1.
Maintenez enfoncés les boutons Accueil et Sélection (à gauche et en bas à
droite) pendant 10 à 15 secondes, jusqu'à ce que l'écran clignote ou commence
à s'assombrir.
2. Relâchez les boutons.
3. Une fois l'écran éteint, patientez 10 secondes et appuyez sur le bouton Accueil
pour rallumer votre Surge.
Une fois redémarrée, votre montre Surge devrait fonctionner normalement.
Pour obtenir d'autres conseils de dépannage ou contacter le service d'assistance,
consultez la page https://help.fitbit.com.
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