Le Support Ne Sort Pas Correctement; Les Pages Sortent De Travers; L'imprimante Prend Plusieurs Pages À La Fois; Résolution Des Problèmes De Copie - HP Officejet J5500 Guide De L'utilisateur

Le support ne sort pas correctement

• Vérifiez que la rallonge du bac de sortie est tirée vers l'extérieur. Sinon, les pages
risquent de tomber en sortant du périphérique.
• Retirez les supports en excès du bac de sortie. Le nombre de feuilles que le bac peut
contenir est limité.

Les pages sortent de travers

• Assurez-vous que le support chargé dans les bacs est aligné par rapport aux guides.
Si nécessaire, sortez les bacs du périphérique et rechargez correctement le support
en vous assurant que les guide-papier sont bien alignés.
• Chargez le support dans le périphérique seulement lorsqu'il n'imprime pas.
L'imprimante prend plusieurs pages à la fois
• Déramez la pile de support avant de la charger.
• Vérifiez que les guide-papier sont placés correctement face aux marques de format
du support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en contact avec
la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
• Vérifiez que le bac n'est pas trop plein.
• Utilisez des supports HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.
Résolution des problèmes de copie
Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, consultez la section
Assistance technique et garantie
HP.
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