Problèmes Linux Courants - Xerox Phaser 3200MFP Mode D'emploi

Problèmes Linux courants
Problème
L'appareil
n'imprime pas.
Xerox Phaser 3200MFP
Cause et solution éventuelles
• Vérifiez si le pilote d'impression est installé. Ouvrez Unified
Driver Configurator et accédez à l'onglet Printers dans la
fenêtre de configuration des imprimantes afin de voir la liste
des imprimantes disponibles. Vérifiez que votre appareil
figure dans la liste. Si ce n'est pas le cas, ouvrez l'assistant
Add new printer pour paramétrer l'imprimante.
• Vérifiez que l'imprimante est sous tension. Ouvrez la boîte
de dialogue Printers configuration et sélectionnez votre
appareil dans la liste. Vérifiez la description indiquée dans
la zone Selected printer. Si le statut contient la chaîne
« (stopped) », appuyez sur la touche Start. Une fois que
vous avez effectué ces étapes, l'imprimante devrait
reprendre son fonctionnement normal. L'état « stopped »
peut apparaître en cas de problèmes d'impression. Il peut
être généré, par exemple, si vous tentez d'imprimer un
document alors qu'un port est utilisé par une application de
numérisation.
• Vérifiez que le port est disponible. Étant donné que les
composants des périphériques MFP (imprimante et scanner)
partagent la même interface d'E/S (port), plusieurs
applications « consumer » risquent d'accéder au port au
même moment. Pour éviter tout conflit, une seule application
est autorisée à accéder au périphérique. Un message
« device busy » est envoyé à l'autre application
« consumer ». Ouvrez la boîte de dialogue de configuration
des ports et sélectionnez le port attribué à l'imprimante.
Vérifiez dans la zone Selected port si le port est occupé par
une autre application. Si tel est le cas, attendez la fin de la
tâche ou cliquez sur Release port si l'application utilisant le
port ne fonctionne pas correctement.
• Vérifiez si votre application comporte une option
d'impression spéciale de type « -oraw ». Si « -oraw » figure
dans le paramètre de ligne de commande, supprimez-le pour
imprimer correctement. Dans le cas du terminal Gimp,
sélectionnez « print » -> « Setup printer » et modifiez le
paramètre de ligne de commande dans l'élément de
commande.
10 Dépannage
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