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9 Dépannage
Problèmes liés au système Linux
9-26
Problème
L'appareil
Vérifiez si le pilote d'impression est installé.
n'imprime pas.
• Ouvrez le configurateur MFP et sélectionnez l'onglet
Printers dans la fenêtre Printers configuration pour afficher
la liste des imprimantes disponibles. Vérifiez que votre
appareil figure dans la liste. Si ce n'est pas le cas, ouvrez
l'assistant Add New Printer pour paramétrer l'imprimante.
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
• Ouvrez la boîte de dialogue Printers configuration et
sélectionnez votre appareil dans la liste. Vérifiez la
description indiquée dans la zone Selected printer. Si le
statut de l'imprimante contient le terme « stopped » (arrêté),
appuyez sur le bouton Start. L'imprimante devrait reprendre
son fonctionnement normal. L'état « stopped » peut
apparaître en cas de problèmes d'impression. Cet état peut
être généré, par exemple, si vous tentez d'imprimer un
document alors que le port MFP est déjà utilisé par une
application de numérisation.
Vérifiez que le port MFP est disponible. Les composants
des périphériques MFP (imprimante et scanner) partagent la
même interface d'E/S (port MFP) ; plusieurs applications
tentent peut être d'accéder au port MFP au même moment.
Le port MFP ne peut être contrôlé que par un seul composant
à la fois. Tout autre composant tentant d'utiliser le port MFP
recevra un message signalant que le périphérique est occupé.
• Ouvrez la boîte de dialogue MFP ports configuration et
sélectionnez le port affecté à l'imprimante. Vérifiez dans
la zone Selected port si le port est occupé par une autre
application. Si tel est le cas, attendez que le travail en cours
s'achève ou appuyez sur le bouton Release port pour
l'annuler.
Vérifiez si votre application comporte une option d'impression
spéciale de type « -oraw ».
• Si « -oraw » figure dans le paramètre de ligne de commande,
supprimez-le pour imprimer correctement. Dans le cas du
terminal Gimp, sélectionnez « print » -> « Setup printer » et
modifiez le paramètre de ligne de commande dans l'élément
de commande.
Cause et solution éventuelles
Xerox PE220
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