Table des Matières
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9 Dépannage
Problèmes de numérisation
Problèmes de télécopie
9-24
Problème
Le scanner ne
fonctionne pas.
La numérisation est
très lente.
Problème
L'appareil ne fonctionne
pas, rien ne s'affiche à
l'écran et les touches ne
répondent pas.
Aucune tonalité d'appel
émise.
Les numéros mémorisés
ne sont pas composés
correctement.
Solutions suggérées
Vérifiez que le document à numériser est placé face
imprimée vers le bas sur la vitre d'exposition ou face
imprimée vers le haut si vous utilisez le chargeur
automatique de documents.
Il se peut qu'il n'y ait pas assez de mémoire disponible
pour vous permettre de stocker le document que vous
souhaitez numériser. Essayez la fonction de
pré-numérisation pour voir si elle fonctionne. Essayez
de diminuer le taux de résolution de la numérisation.
Vérifiez que le câble USB ou parallèle est bien branché.
Assurez-vous que le câble USB ou parallèle n'est pas
défectueux. Remplacez le câble existant par un câble dont
vous êtes sûr du bon fonctionnement. Si nécessaire,
remplacez le câble.
Si vous utilisez un câble parallèle, assurez-vous qu'il est
conforme aux normes IEEE 1284.
Vérifiez que le scanner est correctement configuré.
Vérifiez le paramètre de numérisation afin de vous
assurer que le travail de numérisation est envoyé au bon
port (LPT1, par exemple).
Vérifiez si l'imprimante est en train d'imprimer les données
reçues. Si tel est le cas, attendez la fin de l'impression des
données avant de numériser le document.
La numérisation des graphiques est plus lente que celle
des textes.
La vitesse de communication diminue en mode
numérisation, car une grande quantité de mémoire est
requise pour analyser et reproduire l'image numérisée.
Dans le BIOS, paramétrez votre ordinateur sur le mode
imprimante ECP. La vitesse s'en trouvera augmentée.
Pour plus d'informations sur le paramétrage du BIOS,
reportez-vous au mode d'emploi de votre ordinateur.
Solutions suggérées
Mettez l'appareil hors tension et débranchez le cordon
d'alimentation. Branchez le cordon d'alimentation et
allumez l'appareil.
Vérifiez que la prise est alimentée.
Vérifiez que le cordon de la ligne téléphonique est
correctement branché.
Pour vérifier que la prise téléphonique murale fonctionne
correctement, branchez-y un autre téléphone.
Vérifiez que les numéros sont correctement mémorisés.
Imprimez la liste des entrées du répertoire en vous
reportant à la section Répertoire à la page 7-25.
Xerox PE220
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