Problèmes Courants Sous Macintosh - HP LaserJet P1000 Série Guide D'utilisation

Problèmes courants sous Macintosh
Tableau 7-4
Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans le Centre d'impression ou dans l'outil Printer Setup Utility (Configuration
d'imprimante).
Cause
Le logiciel n'a peut-être pas été installé correctement, voire pas
installé du tout.
Le nom du périphérique, l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous ou Bonjour n'apparaît pas dans le Centre d'impression ou
dans l'outil Printer Setup Utility (Configuration d'imprimante).
Cause
Le périphérique n'est peut-être pas prêt.
Le type de connexion sélectionné n'est peut-être pas correct.
Le nom du périphérique, l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous
ou Bonjour utilisé n'est pas correct.
Le câble d'interface est peut-être défectueux ou de mauvaise qualité. Remplacez le câble d'interface. Veillez à utiliser un câble de bonne
Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le périphérique sélectionné dans le Centre d'impression ou dans l'outil
Printer Setup Utility (Configuration d'imprimante).
Cause
Le périphérique n'est peut-être pas prêt.
Le logiciel n'a peut-être pas été installé correctement, voire pas
installé du tout.
Le fichier PPD (PostScript Printer Description) est endommagé.
FRWW
Problèmes avec Mac OS X
Solution
Vérifiez que les modules PM et PE sont situés dans le dossier suivant
sur le disque dur : Library/Printers/hp/laserjet/
<nom_produit>. Le cas échéant, réinstallez le logiciel. Reportez-
vous au Guide de mise en route.
Solution
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que le
périphérique est sous tension et que le voyant Prêt est allumé. Si
vous vous connectez par l'intermédiaire d'un concentrateur USB ou
Ethernet, essayez de vous connecter directement à l'ordinateur ou
utilisez un port différent.
Assurez-vous que l'option USB, Impression IP ou que le nom d'hôte
Rendezvous ou Bonjour est sélectionné, en fonction du type de
connexion existant entre le périphérique et l'ordinateur.
Imprimez une page de configuration pour vérifier le nom du
périphérique, l'adresse IP ou les noms d'hôte Rendezvous ou
Bonjour. Vérifiez que le nom du périphérique, l'adresse IP ou le nom
d'hôte Rendezvous ou Bonjour de la page de configuration
correspondent à ceux du Centre d'impression ou de l'outil Printer
Setup Utility (Configuration d'imprimante).
qualité.
Solution
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que le
périphérique est sous tension et que le voyant Prêt est allumé. Si
vous vous connectez par l'intermédiaire d'un concentrateur USB ou
Ethernet, essayez de vous connecter directement à l'ordinateur ou
utilisez un port différent.
Vérifiez que le fichier PPD de l'imprimante est situé dans le dossier
suivant sur le disque dur : Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, où <lang> représente le code de
langue à deux lettres correspondant à la langue que vous utilisez. Le
cas échéant, réinstallez le logiciel. Reportez-vous au Guide de mise
en route.
Supprimez le fichier PPD du dossier suivant du disque dur :
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, où <lang> représente le code de langue à deux
Problèmes courants sous Macintosh 81