HP Color LaserJet 2820 Guide De L'utilisateur page 294

Problème
Le périphérique ne répond pas aux
appels de télécopie entrants.
Le périphérique n'imprime pas les
télécopies.
Les télécopies sont imprimées sur
deux pages au lieu d'une.
276 Chapitre 14 Dépannage
Cause
Un service de messagerie vocale peut
interférer avec le fonctionnement du
périphérique lorsqu'il cherche à
répondre aux appels.
Le périphérique manque de papier et
la mémoire est saturée.
Le bac d'alimentation papier est vide.
L'option de réception sur PC est
sélectionnée et les télécopies sont
reçues par l'ordinateur.
La configuration de la réduction
automatique est incorrecte.
Les télécopies entrantes ont peut-être
été envoyées sur des supports plus
importants.
Solution
Procédez de l'une des manières
suivantes :
● Désactivez le service de
messagerie.
● Faites installer une ligne
téléphonique dédiée aux appels
de télécopie.
● Configurez le mode de réponse du
périphérique sur Manuel. En
mode de réponse manuelle, vous
devez lancer vous-même la
procédure de réception de
télécopies. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la
section Paramétrage du mode de
réponse.
● Laissez le périphérique sur le
mode automatique et diminuez le
nombre de sonneries avant
réponse du périphérique sur un
nombre inférieur à celui de la
messagerie vocale (reportez-vous
à la section Modification du
paramètre du nombre de
sonneries avant réponse). Le
périphérique répond alors à tous
les appels entrants.
Rechargez le bac d'alimentation
papier. Appuyez sur E
NTRÉE
périphérique imprime toutes les
télécopies enregistrées en mémoire,
puis reprend la réponse aux appels de
télécopie.
Chargez-le. Les télécopies reçues
lorsque le bac est vide sont stockées
en mémoire et imprimées une fois le
bac rempli.
Vérifiez si l'ordinateur est en train de
recevoir des télécopies. Reportez-vous
à la section Réception de télécopies
sur votre ordinateur.
Activez la réduction automatique.
Reportez-vous à la section
Modification des paramètres de
réduction automatique des télécopies
reçues.
Réglez la réduction automatique de
façon à autoriser l'impression de pages
plus importantes sur une page.
Reportez-vous à la section
Modification des paramètres de
réduction automatique des télécopies
reçues.
. Le
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