Problèmes De Copie; Prévention Des Problèmes; Problèmes D'image - HP Color LaserJet 2820 Guide De L'utilisateur

Problèmes de copie
Cette section vous permet d'identifier et de résoudre les problèmes de copie.
Prévention des problèmes
Voici quelques mesures simples susceptibles d'améliorer la qualité de la copie :
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Vérifiez que le support est conforme aux spécifications HP. Si le support est conforme aux
Remarque
spécifications HP, les problèmes d'alimentation récurrents sont symptomatiques de l'usure
du tampon de séparation. Contactez l'assistance clientèle HP. (Reportez-vous à la section
Maintenance et assistance
Problèmes d'image
Problème
Les images sont manquantes
ou décolorées.
FRWW
Copiez à partir du scanner à plat. Vous obtenez une copie de meilleure qualité qu'avec
le bac d'alimentation automatique (BAA).
Utilisez des originaux de qualité.
Chargez correctement les supports. Si le support n'est pas correctement chargé, il peut
se mettre de travers, ce qui donne des images floues et ne facilite pas le traitement de
l'application OCR. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section
de documents à numériser.
Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protéger les originaux.
ou à la brochure fournie avec l'imprimante.)
Cause
Le niveau d'encre d'une ou de
plusieurs cartouches
d'impression est peut-être faible.
La qualité de l'original n'est pas
satisfaisante.
L'original a peut-être un fond
en couleur.
Chargement
Solution
Remplacez les cartouches
d'impression dont le niveau
d'encre est faible. Reportez-
vous à la section Changement
d'une cartouche d'impression.
Si l'original est trop clair ou
endommagé, il se peut que la
copie ne puisse pas
compenser, même si vous
réglez le contraste en
conséquence. Si possible,
trouvez un document original
en meilleur état.
Il arrive que les images sur
fond couleur ne ressortent pas
ou que le fond apparaisse dans
une nuance différente. Si
possible, utilisez un document
original sans fond en couleur.
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