HP Color LaserJet 2820 Guide De L'utilisateur page 277

Problème
Seul le noir est imprimé alors
que le document doit être
imprimé en couleur.
Une ou plusieurs couleurs sont
incorrectes ou ne s'impriment
pas.
Après insertion d'une nouvelle
cartouche, l'impression d'une
couleur est inégale.
FRWW
Cause
Le mode couleur n'est pas
sélectionné dans l'application
ou dans le pilote d'imprimante.
Le pilote d'imprimante correct
n'est peut-être pas sélectionné
dans l'application.
Le périphérique n'est peut-être
pas correctement configuré.
La bande adhésive de scellage
est peut-être sur les cartouches
d'impression.
Le support utilisé n'est peut-
être pas conforme aux
spécifications HP.
Le périphérique fonctionne
peut-être dans des conditions
d'humidité excessive.
Le niveau d'encre d'une ou de
plusieurs cartouches
d'impression est peut-être
faible. Si vous utilisez des
cartouches d'impression non-
HP, aucun message n'apparaît
sur le panneau de commande
du périphérique ou dans la
Boîte à outils HP.
Le niveau d'encre d'une autre
cartouche est peut-être bas. Si
vous utilisez une cartouche
non-HP, elle peut avoir un
niveau d'encre faible ou être
vide, mais vous ne recevez
aucune indication.
Les cartouches d'impression
sont peut-être mal installées.
Solution
Sélectionnez le mode couleur
au lieu du mode en niveaux de
gris.
Sélectionnez le pilote
d'imprimante qui convient.
Imprimez une page de
configuration. Si aucune
couleur n'apparaît sur la page
de configuration, contactez
l'assistance clientèle HP.
Reportez-vous à la section
Maintenance et assistance
à la brochure d'assistance
fournie avec le périphérique.
Vérifiez que la bande adhésive
de scellage a été
complètement retirée des
cartouches d'impression.
Utilisez un autre type de
papier, tel qu'un papier de
haute qualité utilisé dans les
imprimantes laser couleur.
Reportez-vous à la section
Spécifications des supports.
Assurez-vous que
l'environnement du
périphérique est conforme aux
spécifications d'humidité.
Remplacez les cartouches
d'impression dont le niveau
d'encre est faible. Reportez-
vous à la section Changement
d'une cartouche d'impression.
Vérifiez l'écran du panneau de
commande ou la Boîte à
outils HP pour connaître le
niveau d'une cartouche et la
remplacer si nécessaire.
Retirez la cartouche
correspondant à la couleur
imprimée de façon inégale et
réinstallez-la.
Problèmes d'impression
ou
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