Problème
Des lignes verticales blanches
ou décolorées apparaissent sur
la copie.
Des lignes indésirables
apparaissent sur la copie.
Des points noirs ou des
traînées apparaissent sur la
copie.
Les copies sont trop claires ou
trop foncées.
Le texte est illisible.
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Chapitre 14 Dépannage
Cause
Le support utilisé n'est peut-
être pas conforme aux
spécifications HP.
Le niveau d'encre d'une ou de
plusieurs cartouches
d'impression est peut-être faible.
Le bac 1 n'est peut-être pas
correctement placé.
Le scanner à plat ou la vitre du
BAA est peut-être sale.
Il est possible que le tambour
photosensible qui se trouve à
l'intérieur de la cartouche
d'impression soit rayé.
Il y a peut-être de l'encre, de la
colle, du correcteur liquide ou
une autre substance
indésirable sur le bac
d'alimentation automatique
(BAA) ou la vitre du scanner.
Les paramètres du pilote
d'imprimante ou du logiciel du
périphérique sont peut-être
incorrects.
Les paramètres du pilote
d'imprimante ou du logiciel du
périphérique sont peut-être
incorrects.
Solution
Utilisez un support conforme
aux spécifications HP.
Reportez-vous à la section
Spécifications des
supports.
Remplacez les cartouches
d'impression dont le niveau
d'encre est faible. Reportez-
vous à la section
Changement
d'une cartouche
d'impression.
Vérifiez que le bac 1 est en
place.
Nettoyez le scanner à plat ou la
vitre du BAA. Reportez-vous à
la section
Pour nettoyer la vitre
du
scanner.
Installez une cartouche
d'impression HP neuve.
Reportez-vous à la section
Changement d'une cartouche
d'impression.
Nettoyez le périphérique.
Reportez-vous à la section
Nettoyage du
périphérique.
Vérifiez que les paramètres de
qualité sont corrects. Reportez-
vous à la section
Réglage de la
qualité de
copie.
Pour plus d'informations sur la
modification des paramètres,
consultez l'aide du logiciel du
périphérique.
Vérifiez que les paramètres de
qualité sont corrects. Reportez-
vous à la section
Réglage de la
qualité de
copie.
Pour plus d'informations sur la
modification des paramètres,
consultez l'aide du logiciel du
périphérique.
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