krispol STARCUS K06 Notice D'utilisation page 32

Záruční podmínky pro výrobky pro domácnost značky KRISPOL
Vážení!
Děkujeme za důvěru a nákup výrobků značky Krispol. Usilovně pracujeme na tom, aby vždy byly vyráběny v souladu
s nejvyššími standardy. Pokud se i přesto objevily důvody k výhradám, postupujte v souladu s dále uvedenými záručními
podmínkami. Ve snaze o neustálé zdokonalování naší nabídky Vás vyzýváme ke sdělování názorů ohledně sortimentu
Krispol. Za tímto účelem Vám poskytujeme speciální poštovní schránku:
produkty@krispol.pl, očekáváme na Vaše nápady a komentáře.
TERMINOLOGIE
1. Krispol – Krispol sp. z o. o. se sídlem v Psarech Małých, ul. Budowlanej 1, 62-300 Września, zapsaná do obchodního rejstříku Národního soudního
rejstříku s číslem 0000159144, vlastnícím DIČ: 7891541390.
2. Kupující - nabyvatel výrobku Krispol.
3. Prodávající - místo oprávněné k prodeji výrobků Krispol.
4. Výrobky Krispol – výrobky „pro domácnost" vytvořené společností Krispol: garážová vrata, rolety, PVC okna, vstupní dveře.
5. Návod - „Návod pro obsluhu/záruční kniha"; připojený k výrobku, obsahující pokyny pro správné používání, záruční list a servisní knížku.
ZÁRUČNÍ DOBA
1.
Krispol poskytuje záruku na správné fungování výrobků Krispol na dobu 2 let od data prodeje výrobku uvedeného na dokladu o provedení nákupu
(faktura nebo paragon), avšak ne na dobu delší než 2,5 roku od data výroby uvedeného na výrobním štítku, viditelném na výrobku Krispol.
2. Kupující je povinen nechat provést technickou prohlídku koupeného výrobku Krispol. Jako nutnost se bere provedení minimálně jedné technické prohlídky
za rok, přičemž, v případě, kdy výrobek provádí více než pět cyklů denně (jeden cyklus je otevřením a zavřením vrat/rolety), pak je požadován úměrně
větší počet prohlídek.
3. Technická prohlídka je složená z podrobných ohledání výrobku Krispol a vyplnění dokumentace nacházející se v Návodu pro obsluhu, což provádějící
prohlídku potvrzuje razítkem. Pokud se v tomto období projeví vada nebo poškození zahrnutá do záruky, měla by být neprodleně nahlášená v písemné
podobě prodávajícímu.
4. Povinnost záručních služeb platí výhradně na území země, ve které byl výrobek Krispol prodaný, ležících severně od rovnoběžky 44°N.
5. Montáž výrobků Krispol a jejich technická prohlídka musí být provedeny specializovanou, proškolenou a oprávnění vlastnící montážní skupiny. Seznam
partnerů firmy Krispol se nachází na www.kispol.pl
6.
Náklady související s prováděním periodických technických prohlídek, stejně jako náklady plynoucí z normálního provozního opotřebení výrobku Krispol,
platí v celém rozsahu kupující. Prodávající je pokaždé povinen vystavit fakturu za provedené služby.
ZÁRUČNÍ SLUŽBY
7. Za přijetí a zohlednění záručního hlášení je zodpovědný prodávající, proto je záruční hlášení nutno zaslat na adresu prodávajícího.
8. Záruční hlášení, týkající se výrobku Krispol, je platné výhradně s dokladem o nákupu, fakturou/ami za prohlídku/y, správně vedeným záručním listem
a servisní knížkou z návodu pro obsluhu.
9. Kupující má povinnost umožnit prodávajícímu shromáždit údaje nezbytné pro realizaci záručního procesu a zajistit přístup k produktu podléhajícímu záruce.
10. V případě kladného zohlednění záručního hlášení Krispolem, má kupující právo na bezplatné, provedené v termínu (maximálně 30 pracovních dní)
a pečlivé odstranění poruchy, v jedné z následujících podob:
a. oprava výrobku Krispol
b. výměna výrobku Krispol na prostý vad, pokud není odstranění poruchy možné.
11. Způsob a formu realizace záručního hlášení určuje Krispol. Vyměněné díly přecházejí do vlastnictví Krispol.
12.
Záruka na vyměňované a opravované materiály, pokud byla oprava zásadní, začíná běžet od začátku. V ostatních případech je záruční doba
prodloužená o dobu, během které kupující nemohl výrobek, v souvislosti s reklamací, používat.
13. Záruční oprávnění nezahrnují práva kupujícího dožadovat se vrácení ušlého zisku v souvislosti s poruchou výrobku Krispol.
14. Výrobce nenese odpovědnost za veškeré škody vzniklé kupujícímu, jeho obchodní ztráty a jiné nepřímé nebo sekundární škody jsoucí konsekvencí
vady výrobku.
15. Náklady uhrazené výrobcem v souvislosti s eventuálními vadami výrobku nemohou překročit hodnotu toho výrobku.
16. Záruka nevylučuje, neomezuje, ani nepozastavuje práva kupujícího z ručení za vady prodané věci.
VŠEOBECNÉ ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
17. Automatika ke garážovým vratům, oknům, dveřím a roletám není zahrnutá do této záruky, může být zahrnutá do záruky jejího výrobce.
18.
Tato záruka neplatí v případě:
a. nesprávné volby výrobku Krispol pro potřebu jeho provozu nebo zabudování; zasahování do konstrukce výrobku;
b. odstranění označení Krispol a výrobních štítků
c. vadné montáže nebo opravy a jejich důsledků; nepatřičné přepravy;
d. použití jiných než originálních náhradních dílů;
e. montáž výrobku ve vzdálenosti menší než 500 m od pobřežní linie moře;
f. poškození mechanického charakteru vzniklá v důsledku, mj. úderů, převrácení, prasknutí v průběhu montáže nebo používání; jak rovněž tepelného
poškození skel a přirozených vad skla vyplývajících z podnikových norem výrobce skla;
g. poškození, která vznikla v důsledku extrémních přírodních jevů, kontaktu s agresivním prostředím nebo působením vnějších činitelů, jakými jsou
soli, louhy a kyseliny;
h. poškození plynoucích z nepatřičné údržby výrobku Krispol a nedodržování návodu pro obsluhu;
i. vystavení výrobku působení teplot nižších než -25°C a vyšších než +55°C;
j. narušení činnosti řídícího zařízení způsobeného silným magnetickým polem pocházejícím z jiných zařízení;
k. neudržení výrobku Krispol v patřičné čistotě;
32
CZ
CZ
Psary Małe, 27.06.2018
Tyto podmínky nahrazují záruku z 12.10.2017