Maintenance Et Assistance; Garantie Hewlett-Packard - HP LaserJet 5000 Guide D'utilisation

Maintenance et assistance

Garantie Hewlett-Packard

PRODUIT HP
Imprimantes HP LaserJet 5000, 5000 N et
5000 GN
1 HP garantit le matériel, les accessoires et les consommables HP
contre les vices de matériaux et de fabrication pendant la période
spécifiée ci-dessus. Si HP est informé de tels défauts durant la
période de garantie, HP se chargera, à sa discrétion, de réparer
ou de remplacer les produits avérés défectueux. Les produits de
remplacement seront neufs ou comme neufs.
2 HP garantit que le logiciel HP ne manquera pas d'exécuter ses
instructions de programmation, pendant la période spécifiée
ci-dessus, suite à des vices de matériaux et de fabrication, s'il est
correctement installé et utilisé. Si HP est avisé de tels défauts
durant la période de garantie, HP remplacera le support logiciel
qui n'exécute pas ses instructions de programmation en raison
de tels défauts.
3 HP ne garantit pas que le fonctionnement des produits HP sera
ininterrompu ou dépourvu d'erreurs. Si HP ne peut pas, dans un
délai raisonnable, réparer ou remplacer un quelconque produit
pour le remettre en état, comme prévu par la garantie, le client
sera autorisé à recevoir un remboursement à hauteur du prix
d'achat sur renvoi immédiat du produit.
4 Les produits HP peuvent contenir des pièces reconditionnées
aussi performantes que des pièces neuves ou peuvent avoir été
accidentellement endommagés.
5 La période de garantie prend effet à la date de livraison ou à la
date d'installation, si l'installation a été effectuée par HP. Si un
client programme ou retarde l'installation par HP de plus de
30 jours après la livraison, la garantie prend effet le 31ème jour
après la livraison.
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Chapitre 5 : Maintenance et assistance 109
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