Raz Utilisateur; Raz À Distance (Non Utilisé En France) - Cooper Security 9651 Guide Utilisateur

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3. Après une alarme
• Si le voyant
à un centre de télésurveillance, le système utilise probablement le mode
"RAZ à distance". Dans ce cas, l'opérateur du centre de télésurveillance
donne à l'utilisateur des instructions par téléphone et un code spécial afin
que celui-ci puisse effectuer la RAZ à partir d'un clavier (non utilisé en
France).

RAZ utilisateur

1. Saisir un code utilisateur valide sur le clavier ou présenter un badge au
lecteur de proximité de ce dernier puis presser la touche Y.
Le message présent sur l'afficheur du clavier est effacé.
2. Le système peut alors de nouveau être utilisé normalement.
RAZ à distance (non utilisé en France)
Avant de lancer cette procédure, s'assurer d'avoir à portée de main une
feuille de papier et un stylo car il sera nécessaire de consigner un certain
nombre d'informations apparaissant sur l'afficheur du clavier. Si l'utilisateur
n'a jamais effectué de RAZ à distance auparavant, il doit lire les instructions
suivantes avant de lancer la procédure :
1.
Saisir un code utilisateur valide sur le clavier ou présenter un badge
au lecteur de proximité de ce dernier.
L'affichage est alors le suivant :
2.
Presser la touche Y.
Un code de RAZ à 4 chiffres s'affiche :
3.
Consigner ce code par écrit.
Remarque : le clavier affiche ce code pendant 30 secondes puis retourne
à l'affichage du numéro de la première zone en alarme. Si l'utilisateur n'a
pas eu le temps de noter le code, il doit recommencer les étapes 1 à 3.
4.
Contacter un opérateur du centre de télésurveillance.
Ce dernier posera certainement quelques questions pour s'assurer
de l'identité de l'utilisateur ainsi que sur les causes du déclenchement
de l'alarme. L'utilisateur devra ensuite donner le code relevé sur
l'afficheur du clavier. Si le déplacement d'un technicien s'avère
inutile, l'opérateur communiquera un "Code de RAZ" à l'utilisateur
afin que celui-ci puisse effectuer lui-même la RAZ.
5.
Saisir le code de RAZ ainsi communiqué sur le clavier.
Le message alors affiché sur le clavier
est effacé et le voyant "Intervention
technicien" s'éteint.
6.
Le système peut alors de nouveau être utilisé normalement.
Page 18
est allumé après une alarme et si la centrale est raccordée
11980070
SELECTION ?
RAZ
CODE=1234
04/02/00
17:33

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