Problèmes Généraux Liés Aux Programmes; Si Votre Ordinateur Est Mouillé - Dell Latitude X300 Guide D'utilisation

Contactez votre administrateur réseau - Vérifiez que vos paramètres réseau sont corrects et que le réseau fonctionne.
Problèmes généraux liés aux programmes
Renseignez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
Un programme se bloque
REMARQUE : Tout logiciel est généralement fourni avec des instructions d'installation dans la documentation, sur la disquette ou sur le CD qui
l'accompagne.
Consultez la documentation du logiciel - De nombreux fabricants de logiciels gèrent des sites Web avec des informations pouvant vous
aider à résoudre les problèmes. Vérifiez que vous avez installé et configuré correctement le programme. Réinstallez le programme si
nécessaire.
Un programme ne répond plus
Fermez le programme
1. Appuyez simultanément sur <Ctrl>, <Maj> et <Échap>.
2. Cliquez sur l'onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus.
3. Cliquez sur End Task (Fin de tâche).
Un écran bleu apparaît
Éteignez l'ordinateur - Si l'ordinateur ne répond plus à une frappe du clavier ou à un arrêt normal, appuyez sur le bouton d'alimentation
pour l'éteindre. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur.
Windows XP
L'ordinateur redémarre.
Windows 2000
L'écran bleu apparaît, car vous n'avez pas pu arrêter correctement Windows. ScanDisk s'exécute automatiquement pendant le processus de
démarrage. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Des messages d'erreur s'affichent
Consultez la section « Messages
documentation du logiciel.
Confirmez l'hypothèse que le problème est lié au logiciel - Exécutez le test des périphériques de la carte système comme décrit dans la
section « Diagnostics Dell ». Si tous les tests du groupe de périphériques s'exécutent sans erreur, le problème est probablement lié au
logiciel. Consultez la documentation du logiciel.
Si votre ordinateur est mouillé
PRÉCAUTION : Suivez cette procédure seulement après vous être assuré qu'elle est sans danger. Si l'ordinateur est raccordé à une prise
électrique, Dell vous recommande de couper le courant au niveau du disjoncteur ou du coupe-circuit avant de tenter de débrancher le câble
d'alimentation de la prise électrique. Soyez extrêmement prudent lorsque vous débranchez des câbles mouillés d'une source électrique
alimentée.
d'erreur » - Recherchez le message et effectuez l'action corrective appropriée. Consultez la