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Actions
1.
Nettoyez et étalonnez votre scanner comme indiqué dans la section
à la page
de traiter une tâche d'impression pendant que vous effectuez la numérisation. Réduisez la résolution du
scanner (sélectionnez Standard pour une numérisation et Rapide pour une copie), si nécessaire.
2.
Si le problème persiste, analysez les motifs 4, 13 et 14 du traçage de diagnostic. Si vous rencontrez un
problème similaire à celui illustré ci-dessous, appelez l'assistance HP et signalez un problème « d'effet
marche-arrêt ».
Vibration
Si votre imprimante n'est pas correctement installée sur une surface plane ou si le capot du scanner ne ferme
pas correctement, vous pouvez parfois avoir l'impression que l'image numérisée est affectée par les
vibrations, comme dans l'exemple ci-dessous : original à gauche, image numérisée à droite.
1.
Assurez-vous que le scanner est placé sur une surface plane, que le capot du scanner ferme
correctement et que l'imprimante ne traite pas un job d'impression pendant que vous effectuez la
numérisation. Numérisez à nouveau votre original.
2.
Si le problème persiste, modifiez (augmentez ou réduisez) la résolution de numérisation et numérisez à
nouveau votre original. Nous vous recommandons également de faire pivoter l'original de 90° avant de
le numériser à nouveau.
226 Chapitre 23 Résolution des problèmes de qualité de numérisation
166. Numérisez à nouveau votre original et assurez-vous que l'imprimante n'est pas en train
Maintenance du scanner
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