Table des Matières
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1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre
logiciel. Reportez-vous à la section
2.
Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir
Impression à la page
d'impression en sélectionnant simplement un niveau de qualité supérieure. Par exemple, si vous avez
réglé le curseur de qualité d'impression sur Vitesse, essayez de le définir sur Qualité. En cas de
modification des paramètres de qualité d'impression, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre
travail après la résolution du problème.
3.
Imprimez les diagnostics d'image. Reportez-vous à la section
à la page
4.
Si les têtes d'impression fonctionnent correctement, accédez au panneau de commande et appuyez sur
l'icône
de calibrage d'avance du papier. Si l'état est défini sur PAR DEFAUT, essayez d'effectuer un calibrage
d'avance du papier : reportez-vous à la section
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller du
service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre
logiciel. Reportez-vous à la section
2.
Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir
Impression à la page
sélectionnez les options de qualité d'impression personnalisées et essayez d'activer l'option Détail
maximal (si elle est disponible). À ce stade, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail si le
problème a été résolu.
FRWW
73). Dans certains cas, il est possible de remédier à un problème de qualité
210.
, puis sur Maintenance de la qualité de l'image > Etat du calibrage pour consulter l'état
73). Si vous imprimez sur du papier photo, dans la boîte de dialogue du pilote,
Affichage d'informations relatives au papier à la page
Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page
Affichage d'informations relatives au papier à la page
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes 199
Impression des diagnostics d'image
66.
197.
66.
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