HP OmniBook 6000 Manuel De Référence page 94

Dépannage du portable
Techniques de dépannage
• Testez le lecteur de DVD à l'aide du programme de test DiagTools. Reportez-vous à
la section "Tests du matériel" page 114.
La lecture du DVD est irrégulière
• Des poussières ou des tâches peuvent perturber la lecture du disque. Nettoyez ce
dernier avec un chiffon doux. S'il est très rayé, remplacez-le.
Un film sur DVD s'arrête en cours de lecture
• Le DVD est peut-être à double face. Ouvrez le tiroir du DVD et lisez le texte figurant
vers le centre du disque. S'il est écrit sur la Face A, retournez le disque, fermez le
tiroir et appuyez sur le bouton de lecture pour visionner la suite du film.
• Vous avez pu appuyer sur le bouton de pause par inadvertance. Appuyez sur le
bouton de lecture pour reprendre la lecture du film.
Une erreur de code de zone apparaît à la lecture d'un film DVD
• Des codes régionaux peuvent être insérés dans les données des DVD. Ces codes
interdisent la lecture des films de DVD en dehors de la zone dans laquelle ils sont
vendus. Si vous obtenez une erreur de Code de zone, cela signifie que vous tentez de
lire un DVD destiné à une autre zone.
Le portable ne peut pas lire un CD ou un DVD
• Si le CD ou le DVD n'a qu'une seule face, vérifiez que l'étiquette du disque est
orientée vers le haut.
• Nettoyez le disque.
• Attendez entre 5 et 10 secondes après avoir fermé le tiroir du DVD pour que
l'ordinateur ait le temps de reconnaître le CD ou le DVD.
• Redémarrez le système : retirez le disque du lecteur et cliquez sur Démarrer, Arrêter,
Redémarrer.
Le film sur DVD ne remplit pas l'écran
• Sur un DVD double-face, chaque face a un format différent (Standard ou large). Dans
le format large, des bandes noires apparaissent en haut et en bas de l'écran. Pour voir
le film dans le format standard, retournez le disque et lisez l'autre face.
L'ordinateur ne trouve pas Wordpad.exe après l'insertion d'un CD
• Le système tente d'ouvrir un fichier .doc dans WordPad, mais ne trouve pas le fichier
programme Wordpad.exe. Tapez C:\Program Files\Accessories dans la zone de
message d'erreur.
94 Manuel de référence