Conseil
• Sous Windows 95, si un lecteur CD-ROM est connecté, vérifiez que la notification
d'insertion automatique est désactivée (réglage par défaut). Cela n'est pas requis sous
Windows 98 ou 2000.
Sous Windows 95 ou 98, vérifiez les propriétés du lecteur de CD-ROM dans le
Gestionnaire de périphériques.
L'ordinateur ne passe pas immédiatement en mode Hibernation
• Sous Windows 2000, vérifiez que le passage au mode Hibernation est pris en compte.
Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Energie, puis sur l'onglet
Hibernation.
De même, vérifiez l'onglet des modes de gestion de l'alimentation. Vérifiez que les
interruptions de veille prolongée de l'alimentation secteur et de la batterie n'ont pas la
valeur Jamais.
• Sous Windows 95 ou 98, vérifiez l'interruption de la mise en veille prolongée dans le
programme d'installation du BIOS. Reportez-vous à la section " Exécution de
l'utilitaire de configuration du BIOS" page 78.
Problèmes d'impression
En règle générale, vous arriverez à résoudre la plupart des problèmes d'impression par
l'intermédiaire du Dépanneur d'impression de l'aide de Windows : cliquez sur
Démarrer, Aide, Sommaire, Dépannage.
Une imprimante série ou parallèle n'imprime pas
• Vérifiez que l'imprimante est sous tension et qu'elle contient du papier.
• Vérifiez que vous utilisez le câble ou l'adaptateur de câble d'imprimante approprié et
que le câble est sécurisé aux deux extrémités.
• Vérifiez les erreurs de l'imprimante.
Le bord gauche des pages n'est pas imprimé
• Certaines applications ne gèrent pas correctement les imprimantes 600 ppp. Si vous
utilisez une imprimante 600 ppp (points par pouce), sélectionnez un pilote
d'imprimante compatible 300 ppp. Par exemple, sélectionnez une imprimante
HP LaserJet IIIsi (300 ppp) si vous utilisez une imprimante HP LaserJet 600 ppp.
L'imprimante infrarouge n'imprime pas
• Vérifiez que la liaison entre les deux ports infrarouges n'est pas bloquée et que les
ports sont en vis à vis (le port infrarouge de l'ordinateur se trouve à droite, en dessous
Dépannage du portable
Techniques de dépannage
Manuel de référence
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