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• Dans le cas d'appels internationaux, le bruit sur les lignes est souvent un problème
qu'il est difficile, voire impossible, de résoudre.
• Si la fonction d'appels en attente est activée, désactivez-la. Votre opérateur peut vous
fournir les instructions. Cette fonction peut générer des symptômes identiques à
l'excès d'électricité statique.
• Supprimez les connexions inutiles de la ligne. Si possible, effectuez un branchement
direct sur la prise murale.
• Essayez une autre ligne téléphonique, de préférence une ligne normalement utilisée
pour un télécopieur ou un modem.
Le modem ne numérote pas ou aucune tonalité n'est détectée
• Vérifiez tous les câbles et toutes les connexions.
• Branchez un téléphone standard sur la ligne téléphonique et vérifiez que cette dernière
fonctionne.
• Vérifiez que personne d'autre n'utilise la même ligne téléphonique.
• Essayez une autre ligne téléphonique, de préférence une ligne normalement utilisée
pour un télécopieur ou un modem.
• Si vous vous trouvez à l'étranger, le modem peut ne pas reconnaître la tonalité. Dans
le Panneau de configuration, double-cliquez sur Modems (Windows 95 ou 98) ou
Options de modems et de téléphonie (Windows 2000). Essayez de désactiver l'option
qui attend une tonalité.
Le modem ne numérote pas correctement
• Vérifiez le numéro de téléphone que vous avez composé, y compris les chiffres requis
pour l'accès extérieur ou longue distance.
• Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Modems (Windows 95 ou 98)
ou Options de modems et téléphonie (Windows 2000). Vérifiez les options de
numérotation et s'il n'y a pas de numéros en double pour l'accès extérieur ou longue
distance.
• Vérifiez que le numéro que vous avez composé n'est pas occupé.
• Si vous vous trouvez à l'étranger, le modem peut ne pas reconnaître la tonalité. Dans
le Panneau de configuration, double-cliquez sur Modems (Windows 95 ou 98) ou
Options de modems et de téléphonie (Windows 2000). Essayez de désactiver l'option
qui attend une tonalité.
• Si la fonction d'appels en attente est activée, désactivez-la. Votre opérateur peut vous
fournir les instructions.
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