HP OmniBook 6000 Manuel De Référence page 111

• Utilisez le Dépanneur de modem de l'aide de Windows : cliquez sur Démarrer, Aide,
Sommaire, Dépannage.
• Assurez-vous que la connexion au port est sécurisée.
• Vérifiez les paramètres du modem dans le Panneau de configuration : cliquez sur
Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Modems
(Windows 95 ou 98) ou Options de modems et téléphonie (Windows 2000).
• Vérifiez que le port série est activé dans l'utilitaire de configuration du BIOS.
Reportez-vous à la section "Exécution de l'utilitaire de configuration du BIOS"
page 78.
• Désactivez le modem interne.
1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration et double-cliquez sur
Système.
2. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
3. Double-cliquez sur Modem pour afficher la liste des modems installés.
4. Double-cliquez sur le modem interne, puis sélectionnez l'option de désactivation
du modem.
• Vérifiez les réglages du port dans le Panneau de configuration.
1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration et double-cliquez sur
Système.
2. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, puis double-cliquez sur Ports (COM &
LPT).
Le port série ou parallèle ne fonctionne pas
• Assurez-vous que la connexion au port est sécurisée.
• Vérifiez les réglages du port dans le Panneau de configuration.
1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration et double-cliquez sur
Système.
2. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, puis double-cliquez sur Ports (COM &
LPT).
• Utilisez l'utilitaire de configuration du BIOS pour vérifier que les ports série et
parallèle sont activés. Reportez-vous à la section "Exécution de l'utilitaire de
configuration du BIOS" page 78.
Dépannage du portable
Techniques de dépannage
Manuel de référence 111