Assistance Technique - Garantie - Philips WelcomeEye Connect DES9900VDP - 531002 Notice D'utilisation

• La gâche ou la
serrure électrique ne
fonctionne pas
* WelcomeEye Connect seulement
Rappel : L'enregistrement de vidéos ne peut se faire qu'en présence d'une carte micro SD
dans le moniteur.
Les prises de photos et de vidéo lancés par l'application sont enregistrées sur le smartphone.
L'application ne donne accès qu'à la visualisation des platines de rue, pas des caméras
supplémentaires.
Notes : Afin de vérifier si le produit est en défaut, il est conseillé d'effectuer un branchement
sur courte distance (3m de fils). Si les symptômes sont identiques, il s'agit d'une panne
produit. Sinon vérifier l'installation et le câble utilisé.

12. ASSISTANCE TECHNIQUE - GARANTIE

Cet appareil est garanti, pièces et main d'œuvre dans nos ateliers.
La garantie ne couvre pas : les consommables (piles, batteries, etc.) et les dégâts occasionnés
par : mauvaise utilisation, mauvaise installation, intervention extérieure, détérioration par
choc physique ou électrique, chute ou phénomène atmosphérique.
• Ne pas ouvrir l'appareil afin de ne pas perdre le couvert de la garantie.
• Lors d'un éventuel retour en SAV, protéger l'écran afin d'éviter les rayures.
• Entretien avec un chiffon doux seulement, pas de solvants. La garantie s'annule si vous
démontez les pièces. Avant le nettoyage, débranchez ou mettez l'appareil hors tension.
Attention : N'employez aucun produit ou essence d'épuration carboxylique, alcool
ou similaire. En plus de risquer d'endommager votre appareil, les vapeurs sont également
dangereuses pour votre santé et explosives.
N'employez aucun outil pouvant être conducteur de tension (brosse en métal, outil pointu...
ou autre) pour le nettoyage.
Le ticket de caisse ou la facture fait preuve de la date d'achat.
En cas de besoin, les contacts et les horaires d'ouverture de nos centres d'assistance
technique sont disponible sur le site www.philips.com.
WelcomeEye Connect / Touch / 09/17
• La gâche ou serrure électrique
que vous commandez devra
impérativement être équipée d'une
mémoire mécanique. Le courant de
la gâche ne doit pas excéder 1,1A.
• La raccorder directement sur les
bornes 7 et 8 au dos de la platine
(aucune polarité à respecter).
• La fonction ouverture n'est possible
que si la vidéo de la platine de rue
respective est affichée.
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