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Les écrans XGA
(eXtended Graphics
l
Array) prennent en charge
une résolution de 1024 x 768
pixels, contre 1400 x 1050
l
pixels pour les écrans
l
SXGA+ (Super eXtended
l
Graphics Array Plus). Si
votre programme
d'application utilise une
Lorsque votre ordinateur est sous tension mais que rien ne s'affiche à l'écran (ni lumière, ni texte, ni graphique), ou
résolution plus élevée, vous
lorsque l'image affichée n'apparaît pas telle que vous vous y attendiez, remplissez la liste de vérification des
devez relier un moniteur VGA
diagnostics à mesure que vous réalisez les étapes suivantes :
(Video Graphics Array)
externe à votre ordinateur.
1. Si l'ordinateur fonctionne, appuyez sur n'importe quelle touche du clavier intégré. L'écran est-il entièrement
2. Un moniteur externe est-il connecté à l'ordinateur ?
3. Utilisez la combinaison de touches <Fn><F8>. L'écran est-il entièrement lisible ?
4. Mettez l'ordinateur ainsi que ses périphériques hors tension. Déconnectez tous les périphériques de
5. Assurez-vous que
6. Allumez l'ordinateur. L'écran est-il allumé ?
7. Réglez la luminosité. L'écran est-il entièrement lisible ?
8. Un message d'erreur s'est-il affiché ?
9.
10. Allumez l'ordinateur et le moniteur, et réglez la luminosité et le contraste du moniteur. Le moniteur est-il lisible ?
Aucune image
Vérifications de base :
n'apparaît sur le
moniteur externe
l
Pendant le POST,
Si le moniteur externe est noir, l'ordinateur est peut-être en mode attente ou mise en veille prolongée (suspension sur
l'ordinateur vérifie si un
disque). Pour reprendre un fonctionnement normal, appuyez sur le bouton d'alimentation.
moniteur externe est relié à
fonctionnement normal, appuyez sur le bouton d'alimentation.
Si l'écran est noir et que le voyant
appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou déplacez la souris pour reprendre un fonctionnement normal.
Si le voyant
clignote, connectez l'adaptateur CA/CC à l'ordinateur ou remplacez la batterie.
Réglez la luminosité.
Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur <Fn><F8> pour faire passer l'image vidéo
sur l'écran.
lisible ?
Oui. L'ordinateur était en mode attente ou suspension. Le problème est résolu.
Non. Passez à l'étape 2.
Oui. Passez à l'étape 3.
Non. Passez à l'étape 4.
Oui. Le problème est résolu.
Non. Passez à l'étape 8.
l'ordinateur.
l'adaptateur
vérifiez la présence d'une batterie complètement chargée et correctement positionnée dans sa baie.
Laissez 1 minute à l'ordinateur afin qu'il initialise ses composants.
Oui. Passez à l'étape 7.
Non. Passez à l'étape 9.
Oui. Passez à l'étape 8.
Non. Passez à l'étape 9.
Oui. Reportez-vous à la rubrique « Compréhension des messages d'erreur » pour trouver le message et
son explication. Si vous ne parvenez pas à trouver le message en question, contactez Dell
une assistance technique.
Non. Si vous avez toujours un problème d'affichage mais que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez
les tests du groupe de périphériques Video (vidéo) dans les
pour obtenir une assistance technique.
Éteignez l'ordinateur et connectez un moniteur
L'écran de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell
Oui.
technique.
Non. Le contrôleur vidéo de l'ordinateur, sur la carte système, est peut-être défectueux. Contactez Dell
pour obtenir une assistance technique.
Appuyez sur <Fn>< F8> pour faire passer l'image vidéo de l'écran sur le moniteur externe.
est allumé, il est possible que l'écran se soit mis en veille. Dans ce cas,
CA/CC est fermement connecté à l'ordinateur et à une prise électrique, ou bien
diagnostics
externe à l'ordinateur.
pour obtenir
Dell. Ensuite, contactez Dell
pour obtenir une assistance
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