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Appendice
Dépannage
Si vous avez de la difficulté à faire fonctionner votre téléphone,
les suggestions ci-dessous devraient régler le problème. Pour
communiquer avec le service à la clientèle, visitez notre site Web au
www.vtechcanada.com ou communiquez avec nous au 1-800- 267-7377.
Mon téléphone ne fonctionne pas du tout.
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché correctement.
• Assurez-vous que la pile est installée et chargée correctement. Pour une
performance optimale, replacez le combiné sans fil sur le socle après
chaque utilisation.
• Assurez-vous que le connecteur de la pile est branché correctement dans le
compartiment des piles du combiné sans fil.
• Assurez-vous que le fil téléphonique est branché solidement dans le socle
et la prise modulaire.
• Chargez la pile dans le combiné sans fil pendant au moins 11 heures. Pour
une performance optimale, replacez le combiné sans fil sur le chargeur du
combiné lorsqu'il n'est pas en cours d'utilisation.
• Rechargez le pendentif pendant au moins 3 heures. Pour une performance
optimale, replacez le pendentif sur son socle après chaque utilisation.
• Assurez-vous de mettre le pendentif en fonction avant l'utilisation.
• Si la pile est complètement épuisée, cela pourrait prendre jusqu'à 30
minutes avant l'utilisation.
• Débranchez le téléphone de la prise de courant et retirez la pile du combiné.
Attendez 15 secondes puis replacez la pile et rebranchez l'alimentation.
Attendez une minute afin que le combiné se synchronise avec le socle.
• Vous pourriez avoir à acheter une nouvelle pile pour le combiné.
Aucune tonalité n'est présente.
• Essayez d'abord les suggestions mentionnées ci-dessus.
• Rapprochez le combiné sans fil ou le pendentif du socle. Vous pourriez
vous trouver hors de portée.
• Si les suggestions ci-dessus ne fonctionnent pas, tentez de débrancher le
socle de la prise modulaire et branchez-y un autre téléphone fonctionnel. Si
ce téléphone ne fonctionne pas, le problème se situe probablement dans le
câblage ou le service téléphonique local.
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