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Dépannage
Si vous avez de la difficulté à faire fonctionner votre téléphone, les suggestions ci-dessous
devraient régler le problème. Pour communiquer avec le service à la clientèle, visitez notre
site Web au www.vtechcanada.com ou communiquez avec nous au 1-800- 267-7377
Je ne peux ajouter mon téléphone cellulaire au socle.
• Assurez-vous d'avoir le service cellulaire.
• Assurez-vous que le téléphone cellulaire est compatible avec votre DS6511. Consultez la liste de
compatibilité Bluetooth au www.vtechcanada.com.
• Assurez-vous que la fonction Bluetooth de votre téléphone cellulaire est en fonction. Consultez le
guide d'utilisation de votre téléphone cellulaire pour plus de détails.
• Retirez le DS6511 de VTech de la liste des dispositifs mains libres de votre téléphone cellulaire
(consultez le guide d'utilisation de votre téléphone cellulaire pour plus de détails).
• Procédez tel que décrit aux instructions de jumelage de la page 14 et assurez-vous que votre
téléphone cellulaire ne soit pas connecté à un autre dispositif Bluetooth.
• Mettez votre téléphone cellulaire hors fonction et en fonction.
• Réinitialisez le socle du téléphone. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant.
Attendez environ 15 secondes, puis rebranchez-le. Répétez les suggestions ci-dessus.
Je ne peux connecter mon téléphone cellulaire au socle du téléphone.
• Assurez-vous que la fonction Bluetooth de votre téléphone cellulaire est en fonction. Consultez le
guide d'utilisation de votre téléphone cellulaire pour plus de détails.
• Assurez-vous que votre téléphone cellulaire Bluetooth n'est pas connecté à un autre dispositif
Bluetooth.
• Mettez votre téléphone cellulaire hors fonction et en fonction.
• Assurez-vous que votre téléphone cellulaire est connecté et actif sur la liste des dispositifs actifs.
• Pour certains modèles de téléphones cellulaires, vous devez autoriser votre dispositif DS6511 de
VTech dans la fonction Bluetooth de votre téléphone cellulaire. Consultez le guide d'utilisation de
votre téléphone cellulaire pour plus de détails.
• Connectez manuellement votre téléphone cellulaire à votre DS6511 de VTech. Consultez le guide
d'utilisation de votre téléphone cellulaire pour plus de détails.
Je ne peux trouver le DS6511 de VTech sur mon téléphone cellulaire.
• Assurez-vous que le socle du téléphone est en mode découvrable. Procédez tel que décrit aux
instructions de jumelage de la page 14.
• Assurez-vous d'avoir réglé manuellement votre téléphone cellulaire afin qu'il recherche les
dispositifs.
• Retirez le DS6511 de VTech de la liste des dispositifs mains libres de votre téléphone cellulaire
(consultez le guide d'utilisation de votre téléphone cellulaire pour plus de détails).
• Mettez votre téléphone cellulaire hors fonction et en fonction.
• Réinitialisez le socle du téléphone. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant.
Attendez environ 15 secondes, puis rebranchez-le. Répétez les suggestions ci-dessus.
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