HP Pavilion zt3000 - Notebook PC Garantie Limitée page 96

PC-produkter har regional brukerstøtte og service i enkelte land. PCer
NB:
støttes kanskje bare i kjøps- og markedsføringslandet. Hvis du er utenfor
kjøpslandet, må du betale utgiftene til forsendelse av PCen til det autoriserte
reparasjonsstedet.
Hvis du er usikker på hva slags service som er tilgjengelig for din PC, vennligst
ta kontakt med kundesenteret. Se heftet Worldwide Phone Numbers for
ytterligere informasjon.
Nedenfor finner du de forskjellige typene garantiservice som kan gjelde for
produktet som du har kjøpt inn.
FØR DU RETURNERER EN ENHET FOR SERVICE, MÅ DU PASSE PÅ Å
SIKKERHETSKOPIERE DATA OG SLETTE ALL KONFIDENSIELL, PRIVAT
ELLER PERSONLIG INFORMASJON. HP ER IKKE ANSVARLIG FOR
SKADE PÅ ELLER TAP AV PROGRAMMER, DATA ELLER UTTAKBARE
LAGRINGSMEDIER. HP ER IKKE ANSVARLIG FOR GJENOPPRETTING
ELLER REINSTALLERING AV ANDRE PROGRAMMER ELLER DATA ENN
PROGRAMVARE INSTALLERT AV HP DA PRODUKTET BLE PRODUSERT.
Innleveringsservice
I henhold til betingelsene for innleveringsservice leverer du HP-produktet til
et autorisert servicested for garantireparasjonen. Du må forhåndsbetale alle
forsendelsesutgifter, skatter eller avgifter i forbindelse med transporten av
produktet til eller fra servicestedet. I tillegg er du ansvarlig for å forsikre alle
produkter som sendes eller returneres og ta på deg ansvaret for et eventuelt tap
under forsendelsen.
Hente- og returservice
I de land der denne tjenesten er tilgjengelig, kan HPs begrensede garanti
inkludere en hente- og returservice. I henhold til betingelsene for hente- og
returservice vil HP hente den defekte enheten på ditt arbeidssted/i ditt hjem,
reparere den og returnere den til deg. HP tar da på seg alle utgifter forbundet
med reparasjon, logistikk og forsikring.
Deler som kan skiftes ut av kunden
I landene der dette er tilgjengelig, sender HP godkjente reservedeler direkte
til deg for å oppfylle sine forpliktelser i rammen av garantien for HPs
maskinvareprodukter. Dette kommer til å spare en masse reparasjonstid. Når
du har kontaktet HP og feildiagnostikken viser at problemet kan løses ved hjelp
av en av disse reservedelene, kan en reservedel sendes direkte til deg. Når du
har mottatt denne delen, skifter du ut den defekte delen i overensstemmelse med
angitte instruksjoner og foreliggende dokumentasjon. Hvis du trenger ytterligere
assistanse, vennligst ta kontakt med HPs tekniske servicesenter, og en tekniker
vil hjelpe deg på telefonen. Dersom den defekte reservedelen må returneres til
HP, må dette gjøres i den angitte tidsrammen, vanligvis to uker. Den defekte
94
Downloaded from www.Manualslib.com manuals search engine