HP Pavilion zt3000 - Notebook PC Garantie Limitée page 29

I
Installation og konfiguration af softwaren (sådan gør du og de første trin).
Omfatter ikke
I
Fortolkning af systemets fejlmeddelelser
I
Finde årsager til problemer med systemet og brugen af software
I
Få HP's care pack-oplysninger eller opdateringer.
Teknisk softwaresupport omfatter IKKE hjælp til følgende punkter:
I
Generering eller diagnosticering af brugergenererede programmer eller
kildekoder
I
Installation af ikke-HP-produkter.
Kontakte HP
Hvis der opstår fejl på produktet i garantiperioden, og forslagene i
dokumentationen til produktet ikke løser problemet, kan du få support på
følgende måde:
I
Find den nærmeste HP-support på
I
Kontakt en HP-autoriseret forhandler eller serviceyder.
I
Husk at have følgende oplysninger klar, før du ringer til HP:
– Produktets serienummer,
– Relevante fejlmeddelelser
– Tilsluttet tilbehør
– Operativsystem
– Hardware eller software fra tredjepart
– Detaljerede spørgsmål
Typer af service under garantien
For at HP kan yde den bedst mulige support og service inden for
garantiperioden, opfordrer HP sine kunder til at acceptere brugen af eller anvende
HP's tilgængelige supportteknologier. Disse omfatter diagnosticering,
hjælpeværktøjer til konfiguration og især HP's fjernsupportløsninger ("Phone
Home"), når dette er relevant. Hvis du vælger ikke at implementere tilgængelige
fjernsupportfunktioner, kan der påløbe yderligere omkostninger på grund af de
øgede ressourcekrav til support.
Hvis computerprodukter normalt ikke sælges af HP i brugslandet, skal
det returneres til service i et land, hvor det sælges, og hvor der ydes
teknisk support.
Downloaded from www.Manualslib.com
systemoptimering, brugertilpasning og netværkskonfiguration.
produkt-id
manuals search engine
www.hp.com/support
og modelnummer
27