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Chapitre
4
Note :
Cette fonction n'est activable que s'il s'agit de deux appels extérieurs.
4.10.4
Supervision de faisceau
Cette fonction permet à l'opérateur de surveiller l'occupation d'un faisceau par une touche. Les
segments du pictogramme :
-
sont éteints (
faisceau,
-
sont allumés (
Dans le cas où il reste des joncteurs libres, l'appui sur cette touche correspond à une prise
simple sans numérotation d'un joncteur externe de ce faisceau supervisé.
4.10.5
Supervision de joncteur hors service
Cette fonction est destinée à alerter l'opératrice du mauvais fonctionnement d'un joncteur (pas
de tonalité à la prise). Dès que le système le détecte, il provoque l'allumage des segments du
pictogramme de la touche programmée.
En appuyant une ou plusieurs fois sur la touche, l'affichage indique le numéro de la
terminaison ou des terminaisons défectueuses. La terminaison peut être isolée du faisceau
(voir Poste opérateur Alcatel 4035 - Gestion à partir du poste opérateur 2 - Mise hors service
d'une ligne extérieure défectueuse).
4.10.6
Garde individuelle
La garde individuelle met en garde un correspondant extérieur départ ou arrivée sur un
circuit particulier. L'appui sur la touche connecte le correspondant sur ce circuit individuel relié
à la musique d'attente et le pictogramme associé
Après expiration de la temporisation, le pictogramme
peuvent être programmées en garde individuelle en fonction de l'importance de l'installation.
La reprise du correspondant ne peut se faire qu'à partir de la position repos du poste
opérateur. Si le poste opérateur passe en mode défiché, les appels en garde sont redistribués
après temporisation.
La mise en garde n'incrémente pas les compteurs Att. Normales - Att. Urgentes.
4.10.7
Présentation d'appel
Cette fonction permet d'affecter le mode de fonctionnement des files d'attente. Un ou plusieurs
courants de trafic peuvent être associés à une ou plusieurs touches. Par appui sur une touche,
l'opératrice prend l'appel en attente le plus prioritaire parmi le ou les courants de trafic
desservis par la touche.
Cette touche peut être spécialisée au niveau de l'installation pour :
-
les appels faisceau sans numérotation toutes entitées,
-
les appels publics SDA toutes entitées,
4-12
) s'il reste encore au moins un joncteur de libre dans le
) si plus aucun joncteur n'est disponible dans le faisceau.
est allumé.
se met à clignoter. Plusieurs touches
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